Что делать, если списывают деньги за приложение, которого нет? Подписка удалена, а списания идут!
Девочки у меня проблема. Может кто-то сталкивался. Я оформила подписку дочку на одно обучающее приложение. Потом со временем я удалила подписку, но все равно мне приходят списания средств за это приложение. У меня его уже негде нет. В Гугл плай нет ни одной подписки и все равно. Писала в службу поддержки. Но тишина.
Комментарии
В мене схожа історія була з одним веб сайтом ( ну це я лоханулась, бо сайт був сумнівний)
І відписати я було взагалі неможливо
Я написала в підтримку привату, і вони мені сказали, що не можуть знайти кінців куди йдуть гроші, тож найліпше пере випустити карту і підключити страхування від шахраїв ( 30 грн в міс)
Плюс запропонували залишити заявку на повернення цих коштів, якщо я не користувалась послугами за які виходить заплатила
Не пам’ятаю вже, чи кошти вернулись
Але як тільки підключила послугу страхування, то списання миттєво припинились
Скачайте заново і удаліть из настройки вашу карту
Если помните данные для авторизации, установите снова, зайдите своим пользователем и удалите из настроек платежный инструмент.
Просто удаление приложения не помогает.
Вы оставили данные своей карты в базе данных приложения