По закону конечно могут вернуть на другую карту,нужно просто заявление заполнить с реквизитами вашей карты,они подают в банк и получаете перевод))работаю в торговле,недавно с таким столкнулись,обратились в банк,нам все разъяснили,вопрос урегулировали)