WB: Брак брюк, статус "принят к возврату" 4 дня, нет денег! У кого так было? Что делать?

Question

Девушки, кто на опыте с вб. 
Сдала брюки по браку, и деньги за них не вернулись, а статус уже 4 дня - «принят к возврату на ПВЗ». 
Техподдержка у них конечно волшебная… Молчат и всё тут. 
У вас так было? Что статус долго не менялся

Венера · Answer

В течение 10 дней как вернуться на склад. Было и не раз уже .

Ольга · Answer

Надо было сдавать как не подошедший товар, в общем 🤦‍♀️ честность меня подвела

Фёкла · Answer

@olya-sh я 27.09 сдала вещь не по браку, до сих пор такой статус, денег нет((( в тех. под. тоже пишу, пока тишина.

Настасья · Answer

Было. Пока не дойдут до склада, деньги не вернут

Ольга · Answer

А вот этот статус «принят к возврату на пвз» означает, что товар еще не покинул пвз? Не знаете?

Настасья · Answer

@olya-sh я не помню менялся ли статус в итоге, но на пвз меня девочка предупредила о долгом возврате

Ольга · Answer

@gracia.mrs, понятно , спасибо за информацию!

WB: Брак брюк, статус "принят к возврату" 4 дня, нет денег! У кого так было? Что делать?

Комментарии