Озон доставка курьером домой: не привезли, не звонят, что делать и кому жаловаться? Подскажите!
Кто знает , доставка курьером с озона домой, вчера не привезли так и не позвонил, позвонила ему сказал рабочий день закончен я вам не повезу, сегодня назначен другой курьер трубку не берет. К какой службе они относиться? Кто ими заправляет? Кому звонить?
мать·
В заказе смотрите от какой компании курьер, они там не только курьерами озон пользуются...у меня как то был СДЭК и ещё какая то малоизвестная, по крайней мере для меня, вот она нам тоже мозги компоссировала..к озону это не относится.
Екатерина·
Мама дочки (1 год)
А в доставке самой что у вас написано? Сегодня доставка? Или перенесли?
Екатерина Н.··
Мама двоих (младенец)
Они не едут в назначенную дату и не звонят,мало того и трубку не берут, а вчера взял и сказал не поеду уже.
Екатерина··
Мама дочки (1 год)
а в приложении что у вас пишется сейчас?
Когда они не привозят в день, в приложении должны поменять дату доставки
Екатерина Н.·
Мама двоих (младенец)
Меняют на след день
Света·
Доставка озона - мрак 🙄
Пару раз заказывала товары, курьер не успевает, переносят на следующий день и так могут несколько дней подряд.
Алёна·
Мама двоих (2 года, 8 лет)
Всегда нормально привозили. И от озона и деловыми линиями через озон. Напишите в службу поддержки, может помогут.