Стоит ли оставлять отзыв о клинике после плохого обслуживания?
Девочки,вы бы стали писать на номер клиники,оставлять отзыв,если недовольны качеством обслуживания
Я 2нед назад записывалась на прием,за день до приема уточнила записана ли,админ подтвердила,а вчера пришла мне говорят записи моей нет,просили подождать,я ждала 1,30,в итоге сказали не могут принять,извинилась администратор которая не имеет никакого отношения к этому,понятия не имеет кто подтвердил запись,но в ситуации никто не стал разбираться
Мне было обидно,так как я приехала на такси,чтобы не опоздать,потратила время,нервы,отменила работу так как после процедуры не знала как буду себя ощущать,в общем все спланировала,а тут меня тупо обломали и до сих пор у меня осадок🤣🥲
И я не знаю что делать,забить или написать
Yana S.·
Написала бы конечно. Еще и в красках описала бы ситуацию всю
Yana S.··
@gamzatova.rayganat, это вообще в их интересах, тем более если процедура дорогостоящая, то они просто напросто потеряли свои деньги
gkm··
@gamzatova.rayganat, Обратно вернитесь туда и оставьте отзыв в книге жалоб
И в Яндексе тоже оставьте отзыв
GRM··
Мама сына (1 год)
14т🫣
Saika·
Мама троих детей
В 2гис тоже оставьте отзыв
Alieva 68·
Отзыв оставьте конечно
gkm·
Вам на месте же надо было попросить книгу жалоб и предложений и написать всё там, ещё и номер можно чтоб связались с вами
Эти листики не вырываются а им хорошенько потом прилетает
GRM··
Мама сына (1 год)
Я на месте могла только расплакаться от обиды🤣
Я про эту книгу забыла даже
gkm··
Я иногда за так злюсь на себя что тоже могу так легко расплакаться
Но стараюсь держать себя в руках 😂
Записки сумасшедшего·
Мама сына (1 год), беременна (8 нед.)
Напишите
Пусть решают
Хотя бы скидку пусть сделают
GRM··
Мама сына (1 год)
Я думала,если предложат скидку,хотя бы 500-1000₽ я соглашусь на то,чтобы перезаписали,сама я скидки просить не могу
Это бы хоть как-то погасило бы мой расход за дорогу,так как далеко живу
Сая Сулейманова·
Какая клиника ? У меня недавно такое же было. Утверждали , что запись на другое время. Еще так нагло разговаривала , пока не показала ей переписку.
Сая Сулейманова··
@gamzatova.rayganat, в смысле странно 😂. Если им странно то должны были как-то внутри себя пережить эти эмоции , а вас принять. Вам не нужно было уходить , нужно было настоять на своем , они обязаны вас принять. Я бы на вашем месте пожаловалась , еще и отзывы оставила где можно. И обязательно книгу жалоб надо было просить и написать там тоже.
GRM··
Мама сына (1 год)
я вообще была в растерянности,за день до этого вечером,ребенок рассек голову,были в больнице накладывали,шли там ругалась с теми кто лез без очереди,я была эмоционально выжата и без сил выяснять что-либо,но сегодня я пришла в себя и чувствую что надо им высказаться
Но я вчера тоже сказала,все что писала тут в посте,что откладывала свои дела итд
Но в ответ слышала только «мы понимаем,но ничего не можем сделать,хотите перенесем запись на другой день,лялялял»
Сая Сулейманова··
поэтому надо жаловаться. Что значит понимаем , но ничего не можем сделать.
Узли·
Мама сына (3 года)
Я бы на месте начала ругаться и звать руководство🤣 если бы я отменила все дела и уже приехала, тем более ждала запись
Это их вина и пусть найдут для меня место