Можно ли вернуть товар на WB, если он не подошел по размеру, но брака нет? Делюсь опытом!

Девочки, а на Вб можно вернуть товар, если нет брака?

Я за все время ни разу ничего не возвращала 🙈

Надо забрать комбез для собаки, мерить будем только дома, там она не дастся)

Если не подойдёт, смогу вернуть?

В приложении нашла только заявку по браку.

Комментарии

Анастасия ·Мама сына (4 года)

Конечно! Разумеется, можно и заказывать несколько размеров, мерить дома если хочется, и возвращать ненужное. Всё можно, уж тем более если не подошло, ну и если это не товар из категории невозвратных типа н.белья

Нравится Ответить

Я не знала 🙈 спасибо ☺️

Нравится Ответить
Юлиана·Мама троих детей, ждёт четвёртого

На пункте уточните

Нравится Ответить
꧁Юлия꧂·Мама троих детей

Если забрали домой и это не нижнее белье, тогда просто приносите на ПВЗ и отдаёте сотруднику.

Нравится Ответить

Оооо, супер! Спасибо 🙏🏻🙏🏻

Нравится Ответить
Candymama·Мама двоих (2 года, 7 лет)

Я пару месяцев назад так шапку для мелкого заказывала, сотрудника пункта выдачи предупредила, что дома померяю и верну если размер не подойдёт, вернула без проблем в тот же день

Нравится Ответить

А подскажете механику? 🙏🏻 как оформляли? Не найду - это что-то заранее надо в приложении или уже на ПВЗ?

Нравится Ответить
Candymama·Мама двоих (2 года, 7 лет)

@knedysh, я в самом пвз через сотрудника делала возврат, заранее предупредив его, что померять надо дома

Нравится Ответить

@sweetcandymama, спасибо 🙏🏻 сейчас пойду

Нравится Ответить