Что делать, если переехали и нужно перезаписать ребенка в садик через МФЦ? Советы!

Добрый вечер🌸
Девочки, такая проблема, может быть есть знающие в этой теме..
Дети ходили в садик, старший в подготовительную, младшая в младшую группу, переехали в другой регион, в управлении образования сказали перепродавать заявление на садик через мфц, ок подали, пришел такой ответ…🤷‍♀️
Старшему например в 25году в первый класс идти😤
Может быть подскажете что делать, куда обращаться🙏