Мошенничество на Авито
Девочки кто сталкивался с мошенничеством на авито. Отправили виар шлем авито доставкой ( к слову мы покупали его в магазине и муж пользовался буквально пару раз ) и покупатель его обратно о правил написал что он грязный и серийные номера не совпадают. Есть теперь у меня подозрения что он подменил и приедет другой товар . Кто-то был в такой ситуации? Какой порядок действий? Долго шли разбирательства ?
Комментарии
Я сколько не забирала с авито, там проверка под камерами, видно будет, если он там что то намутил
Ещё можно в пункте выдачи попросить, чтоб они связались с другим
И проверили по камерам
Если он заходил в примерочные то точно Подменили
И за это уже думаю накажут сотрудника
Так как в правилах авито запрещена примерка
Приходите в пункт выдачи когда обратно вернеться шлем. Делаете детальные фото , пишет акт , что отказываетесь товар подменили. Отправляете фото товара , что подменили. Прикладываете свои фотографии и видео шлема , Отправляете в авито.
Предупреждаю авито очень долго разбирается.
Видео мошенику скиньте тоже
Вообще это статья за мошенничество. И юристы авито на него подадут в суд.👌
Видео/фото всегда делаю себе и отправляю покупателю до момента договоренности. И в момент отправки снова делаю фото и видео , что отправляю в том же состоянии, что и было, как упаковываю и т д
Я давно продаю и покупаю на Авито.
Так понимаю, что шлем не дешевый.
У меня есть четкий алгоритм продаж. Все, что связано с техникой/дорогой одеждой и т д никогда не отправляю Авито-доставкой ❌ деньги на карту , отправка сдэк со страховкой груза. По-другому никак. Если человек заинтересован, то он и так возьмет. И это ответственность с обеих сторон.
Может быть и Вам это пригодится, чтобы не было спорных ситуаций🙏
Если отправляю Авито-доставкой вещи с незначительной суммой , то сразу прописываю, что иксмэйл не отправляю.
50к. Да как то даже подумала что проблемы будут. Как по мне вещь достаточно специфичная не каждому нужна. Обидно будет если подменили 😳
@nas_md, конечно обидно 🥹 не то слово! Молодые пацаны решили обновить себе шлем. Или «бизнесмены» из трк. Сейчас у людей в голове Ж!
Хорошо, что видео снимали.
Я бы написала в поддержку, спросила что делать, если обнаружу что товар подменен.
Так как забирать его, скорее всего, нельзя, иначе потом не докажете ничего. Как это всё оформлять - оставлять шлем в пункте выдачи?
Надо было попросить фото того, что хочет отправить. У вас есть фотография шлема до отправки покупателю? Для сравнения
@nas_md, это вы правильно сделали. Я бы сейчас этого мошенника предупредила, что есть видеозапись что вы отправляли и в каком качестве.
Есть шанс, что человек просто передумал покупать. Придумал предлог, чтоб вернуть...