Что делать в сложной ситуации?

Добрый вечер, девушки, нужен совет. Ситуация такая, в разводе 3.5 года, бывший муж забирает детей раз в месяц, отвозит к своим родителям в коттедж. У него уже новые отношения, соответственно если раньше встречи были чаще, то сейчас раз в месяц. Дети приезжают и говорят, что папа всегда в телефоне или общается со своей девушкой. Сегодня что то совсем все пошло плохо, вечером звонит свекровь и говорит старшая дочь не моется, типо была в душе, вышла и полотенце сухое, ругали все ее что она грязнуля и в следующий раз ее не пригласят они. Я звоню дочери, она говорит, я пока умывалась высохла и надела пижаму. И знаете у меня такая злость на них, что они налетели на нее и унижали все вместе. Я это озвучила свекрови, она говорит дочь твоя врёт и вообще мне не нравится, что она тебе постоянно жалуется. Я своему ребёнку верю и соответственно попало и бывшему мужу, теперь хочу его заблокировать и вообще с ними не общаться больше. Меня прям трясет всю.Как бы поступили вы в такой ситуации?