Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Aigerim
Aigerim
Мама двоих (1 год, 3 года)

Apple списал 15000 рублей ни за что? Куда обращаться, если в Report a Problem нет списания и приложение бесплатные?

Девочки, кто нибудь сталикивался с таким: эпл списал 15 тыс, причем нет приложении никаких платных, и тд. Через репортпроблем обращалась, там тоже не высвечивается такая сумма, тоесть получается как будто ни за что списал, куда можно обратиться? Репортпроблем не вариант, потому что я им писала, объяснила все, но так как не высвечивается такая сумма, они разводят руками тоже

2

Комментарии

mama__727

727Мама двоих (младенец)

Для начала я бы в банк позвонила. Узнала если действительно такое уведомление пришло.

Я как то отмену покупки делала, сын купил приложение не чайно 🤦🏽‍♀️, возвра делала чернщ комп и сайт iCloud , заходила на сайт . Деньги вернули, причем очень быстро, я удивилась . Через телефон ни где не отображалась покупка почему то 🤦🏽‍♀️я только поняла потому что приложение платное загружалось , а никак не могла найти где информация и как отменить .

Ответить

a.nnn

AigerimМама двоих (1 год, 3 года)

Банк говорит, что с иностранными сайтами ничего поделать не может, к сожалению

А списал действительно эпл, но вот только нигде не отображается, ни на почту чек ни пришел, ни у них не отображается… короче не знаю что делать, в прошлом году точно такую же сумму списал.

Ответить

Почему заказ на WB не оплачивается?

Девочки у всех WB опять тупит? До этого забирала заказ, деньги списали, но в личном кабинете высвечивалась вот такая вот надпись 👆🏻Выдан, но не оплачен, потом исчезла ( но я все равно им написала в тех поддержку). Сегодня опять забрала заказ, на пункте выдачи девушка сказала все успешно прошла оплата. Сейчас смотрю, а деньги то с карты не списали и опять высвечивается такая надпись в личном кабинете( сама не оплачиваю, а то вдруг два раза сумму спишут, т.е. я сама оплачу и они потом созреют списать )

Девочки, что за.....?????? Муж достал чек, решила посмотреть. Они что совсем охренели? К сумме 2253,50 прибавили 502.40…

Девочки, что за.....?????? Муж достал чек, решила посмотреть. Они что совсем охренели? К сумме 2253,50 прибавили 502.40 - это Типа бонусы, которые они нам списали. То есть , бонусы списать то списали , но по деньгам нихрена мы не выиграли . Это что за хрень?! Или я чего-то не догоняю в их супер схеме?