Анна
strelez0916
Анна·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Не работает блок питания для Алисы: что делать? Купить новый или в поддержку обращаться? Мегамаркет

Девочки, не работает блок питания от Алисы! Можно купить новый? Или нужно обратиться в поддержку? Покупала на Мега маркете

05.10.2024
1

Комментарии

strelez0916
Анна·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

@liza30101, @zizioz, уже почти 2 года. Куплю новый блок, что делать

05.10.2024 Нравится Ответить
liza30101
Елизавета·Мама троих детей

Новые блоки есть на Авито , озоне, вб. У меня тоже кабель перегнулся и перестал работать, смогли починить. Слышала , что если не оригинал купить, то Алиса сгорает

05.10.2024 Нравится Ответить
pronina0204
Евгения ·Мама сына (3 года)

Провод другой попробовать. Заказала на озон за 400 р и отлично

05.10.2024 Нравится Ответить
zizioz
Ирина. Екатеринбург·Мама троих детей

Если год не прошёл, пишите в поддержку Яндекс, они видео поросят выслать. Мне так новую привезли.

05.10.2024 Нравится Ответить
liza30101
Елизавета·Мама троих детей

Если у вас меньше года Алисе , то можно написать в поддержку и они возможно пришлют новый блок бесплатно . Если больше года прошло, то либо новый покупаете , либо в ремонт

05.10.2024 Нравится Ответить
kamimore
Камила·Мама двоих (1 год, 9 лет)

Верно. На старую Алису покупала на вб блок питания, там гарантийный срок истек. У новой блок накрылся спустя 2 месяца (к слову у версии мини очень слабенький провод), писала в поддержку, забрали весь комплект на диагностику, через месяц вернули с новым блоком.

05.10.2024 Нравится Ответить