Девочки, объясните пожалуйста непонимающему человеку😂

Всегда, если сдавала вещь на вб, писали «возврат» и деньги приходили в течении суток.
Сегодня сдали стулья, не подошел размер. Парень, который принимал, новенький и полный неадекват.
Уж насколько у меня терпелив муж, даже он не выдержал.😂
Короче теперь написано «принят к возврату на пвз».
Что это означает, возврат еще не оформлен?
Стулья дорогие и не хотелось бы потом искать деньги и разбираться.