Что значит 'принят к возврату на ПВЗ' на WB? Стулья сдали, а деньги не пришли! Объясните!

Девочки, объясните пожалуйста непонимающему человеку😂

Всегда, если сдавала вещь на вб, писали «возврат» и деньги приходили в течении суток.

Сегодня сдали стулья, не подошел размер. Парень, который принимал, новенький и полный неадекват.

Уж насколько у меня терпелив муж, даже он не выдержал.😂

Короче теперь написано «принят к возврату на пвз».

Что это означает, возврат еще не оформлен?

Стулья дорогие и не хотелось бы потом искать деньги и разбираться.