Шотов к выдаче, но задерживается - как понять, можно ли забрать заказ? Девочки, помогите!

Девочки, всем привет. Кто знает, написано шотов к выдаче, но ниже написано задерживается, это значит можно забрать заказ или он все таки задерживается?)