Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Анастасия
Анастасия
Мама дочки (3 года)

Как вернуть товар в Сбермаркет, если привезли б/у миксер с царапинами? Претензия не помогает!

Девочки, как вернуть товар в Сбермаркет?!

Привезли миксер, а по нему видно, что он либо бу, либо с витрины. При курьере не открыли, но как забрали через 10 минут я уже накатала им претензию, короче они ответили «продавец перед отправкой проверил товар и он не является витринным» а там все покоцано и зашоркано, время тянется, претензии новые автоматически удаляются за одно и тоже

3

Комментарии

anastasia_esenia

Анастасия

Мама дочки (3 года)

Да уж, спасибо девочки, утешаю себя тем, что он стоил 2К, а не 4К как видимо нормальный без косяков и то, что купили его за бонусы

Попользуюсь, сколько проработает, обидно, что мой 7-летний на последнем издыхании выглядит лучше моего нового 😂😂

89mnata

Наталья

Мама дочки (3 года)

Если брали через их новое приложение Купер, то никак.

У них в правилах написано, что покупатель обязан при курьере проверить весь товар.

nastyaaaaa1

Настя

Я так Ариель там купила подделку. Так и не смогла вернуть. Поддержка у них на отвали

Больше не покупаю там ничего

Стоит ли покупать бытовую технику с витрины?

Девушки, а кто-нибудь покупал товар с витрины? Из бытовой техники. Например, меня заинтересовала в мвидео стиральная машина, и в трёх магазинах она осталась витринный образец, соответсвенно с хорошей скидкой. В общем, расскажите брал кто с витрины? И все ли в порядке?

Что делать, если в посылке оказались съеденные печеньки?

Валбериз такое впервые! Пришли забирать товар, а в одной из пачек съеденные печеньки все!!! Сотрудник сказала забирать товар и делать возврат через личный кабинет. Как так? Тут наверное претензия к работникам или упаковщикам!!!! Коробка была перевязана просто канцелярской резинкой!!! Кто то сильно хотел есть((( Обидно что эти печеньки я заказала в другой город, чтоб порадовать племяшку и такой казус 😭 Вернут ли деньги?

Девочки, опять я со своим вопросом. Пришёл отказ на претензию по возврату денежных средств. Я не согласна с этим. Куда…

Девочки, опять я со своим вопросом. Пришёл отказ на претензию по возврату денежных средств. Я не согласна с этим. Куда идти дальше? Забирать ли товар из магазина?