Что делать, если педиатр отказал в приеме после болезни?
Добрый вечер, кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией?
Ребенок заболел, пошли с ним в бокс в порядке живой очереди как и все остальные. Нас приняли, выписали лечение ребенку и сказали приходить такого-то числа уже к своему педиатру. Больничный лист оформлять не стали, так как была возможность сидеть с ребенком дома без официального больничного. Записи на это число не было, возможности сидеть дома тоже уже нет, ребенок внешне здоров уже, по телефону сказали приходить к педиатру в порядке живой очереди (педиатр у нас сидит не в главной поликлиники, а в амбулатории на 2 кабинета, условно). В итоге пришли к нему, он в приеме отказал. Если что других пациентов по записи не было (то есть мы никого не отвлекали и не задерживали). Причина отказа - у вас нет официального больничного, поэтому записывайтесь. А запись ближайшая только через неделю. То есть педиатр даже не стал смотреть ребенка, который после болезни, а возможно, еще что-то осталось, я не знаю, я не врач (надо хотя бы осмотреть горло и послушать его, потому что у нас были ситуации, когда внешне ребенок был здоров, но горло нет, и нас не выписывали). В общем это нормально, что отказал в приеме после болезни, и что в такой ситуации делать? Понятное дело, что можно сходить в платную за выпиской, но тут уже вопрос принципа, так как с этой амбулаторий не первый раз ругаемся по поводу приемов и всегда все решается через заведующую, но это же не дело каждый раз к заведующей бегать, почему сразу врач отказывает в приеме , если нет официального больничного после бокса в этой же поликлинике 😭
Наташа·
Мама двоих (1 год, 8 лет)
Без больничного всегда у педиатра берём справку , впервые слышу что нужен больничный .
Наташа··
Мама двоих (1 год, 8 лет)
@khloeqwerty12 в боксе вообще справки обычно не дают ,просто принимают больных ,выписывает всех педиатр на приеме .
Наташа··
Мама двоих (1 год, 8 лет)
@khloeqwerty12 может и вправду позвонить в страховую , разобраться.
Светлана··
да, я знаю. А боксе врач и сказал, что приходить в такую-то дату к своему участковому
Юлия·
Мама сына (4 года)
Звоните в страховую и говорите, что вам отказали в мед помощи.
Евгения··
Мама двоих (8 лет, 15 лет), ждёт третьего
@khloeqwerty12 и что страховая на это ответила?
Светлана··
что зафиксировали мою жалобу и со мной свяжутся
Юлия··
Мама сына (4 года)
@khloeqwerty12 завтра ждите звонка ) такое не оставляют просто так)
Лена·
Мама дочки (4 года)
А почему вы не записались на приём?
Лена··
Мама дочки (4 года)
@khloeqwerty12 тогда никаких проблем. Вы не правы. Вы не были записаны на приём. И не смогли разобраться почему не было записи, почему не назначили на другой день.
Светлана··
ну вы понимаете, что записываться надо заранее, как только нам врач в боксе сказал дату , когда нужно прийти на прием к педиатру участковому, я сразу же позвонила, чтобы записаться, мне сказали записи нет, в плане не разобралась почему? Потому что не было свободных талонов🤷♀️ при этом для тех, кто оформил официальный больничный, талоны чудесным образом находятся. В чем между нашими детьми разница то? Если у обоих записи нет? Оба болели, оба вылечились и оба не смогли записаться. Еще раз повторюсь - очереди не было, то есть по записи людей не было !
Ольга··
нет, неправы здесь Вы. Педиатр в поликлинике не имеет права не принять, если пациент не записался. Может они с острой болью. Идут в порядке живой очереди и все.
ptAshka·
Мама сына (4 года)
Я бы жалобу накатала в мин здрав🥲 я злая
Ольга·
Я бы пошла домой и вызвала врача на дом 😂
Светлана··
уже не нужен, мне нужно, чтобы ребенка уже здорового выписали после больничного (мы были в боксе, но там от больничного листа отказались, но впредь буду умнее, буду всегда брать официальный больничный)
Ольга··
@khloeqwerty12, вы можете даже без болезни и без записи просто прийти к педиатру за справкой. Нам, например, нужна была справка для гимнастики. Никто нам в приеме не отказал, не записывались.
Светлана··
я завтра схожу к заведующей, даже уже отпросилась с работы..
Екатерина·
Мама двоих (3 года, 16 лет)
Какая то ерунда. У меня старшая лет с 13 ходит просто выписываться в поликлинику. То есть в 99% мы даже врача не вызываем , не фиксируем начало болезни. Причем она ходит как к нашему педиатру , так и к любому другому, кто на приеме.
Светлана··
Завидую вашей поликлинике 🥲 у нас вот даже если в боксе тебе сказали дату, когда надо приходить на прием, то записи нет, и не принимают, хотя час же врач сказал приходить
Екатерина··
Мама двоих (3 года, 16 лет)
@khloeqwerty12, я бы сходила к заведующей. Это ерунда какая то.
Аня·
Я сегодня без записи выписывались без больничного, мой педиатр с 8-9 утром в порядке живой очереди принимает. Уточните в регистратуре, как в вас?
Светлана··
Походу так везде (так как в других поликлиниках у нас тоже все было в порядке по живой очереди, если нет записи, а сказали прийти в определенный день после болезни), кроме нашей амбулатории 😭
Евгения·
Мама двоих (8 лет, 15 лет), ждёт третьего
Дело, не дело а к заведующей пошла бы. А ещё бы сказала врачу пишите письменный отказ что вы нас не принимаете. Нужно было настоять, что у вас вторичный прием и вам было сказано придти по живой очереди. Отсутствие больничного не причина для отказа, вы можете быть вообще не работающей мамой.
Светлана··
Так конечно, это самоуправство конкретно этой поликлиники, я такого бреда никогда не встречала.. Тем более, что очереди вообще не было, то есть врач был свободен. И кстати, интересно, что талонов свободных нет, при этом пациентов тоже нет.. и так часто там. Не думаю, что массово люди берут талоны и просто не приходят..
А они обязаны были написать письменный отказ в приеме?
Евгения··
Мама двоих (8 лет, 15 лет), ждёт третьего
@khloeqwerty12 это бумага для вас для жалобы в высшие инстанции. Надо было у него/ее спросить: "Вы отказываете нам в приеме? Тогда пишите отказ!" Обычно они такое не любят и хоть ворча но принимают.
koshka_eboboshka·
Мама троих детей
Врач оху€вший. Я бы позвонила при нём в страховую, потом сразу к заВ. А на закуску жалобу Беглову и в Минздрав.
Светлана··
Я звонила вчера в страховую, сегодня мне перезвонили из поликлиники заведующая видимо и сказала, что ничего сделать не могут, могут предложить только записаться 🤯
koshka_eboboshka··
Мама троих детей
@khloeqwerty12 Ну значит теперь жалобу Беглову и в Минздрав
Светлана··
перезвонили со страховой еще раз и я сказала, что вопрос не решился, в итоге сказали, что еще раз в поликлинику позвонят и снова со мной поликлиника свяжется 🤦🏻♀️