Что делать, если деньги не пришли через терминал?
Привет , девочки . Столкнулась с такой ситуацией . Закинула деньги через терминал «оной» 20000 на мбанк . Нужно оплачивать квартиру , а деньги так и не пришли . Может кто сталкивался с такой проблемой именно через этот терминал ? Писала и звонила , все бестолку ,просто не отвечают 🤦🏻♀️
🍀·
Мама дочки (1 год)
Обычно по номеру который указан в чеке звонила и они закидывали
Kama··
Вы звонили именно «оной» терминалу ?
mamiii·
Чек есть
Kama··
Чек есть . Они просто не отвечают . И писали и звонили
Айперим·
Мама дочки (7 лет)
Если есть чек, то нужно вам в службу поддержки написать и озвучить код, они вам закинут
Kama··
К сожалению они не отвечают вообще . Обычно напрямую через терминал мбанка закидывали , в этот раз рядом не оказалось его. Закинули через «оной» . По итогу теперь вообще никакой обратной связи нет
mommy··
Мама сына (7 лет)
@kamilaaaibraaagimova, я звонила им когда бабки не поступила ,ответили
Blueberry 🫐·
Не переживайте возможно сбой у них или у мбанка, как только сбой прекратится платежи автоматики поступают
Blueberry 🫐··
Главное чек не теряйте и всё
Kama··
Очень надеемся . Прочитала отзывы в 2ГИС о терминалах «оной»сервиса . Пишут что деньги так и не поступают на счет , даже спустя две недели
Милена·
В ожидании первенца
Мы закидывали через умай нам деньги пришли через час, у мбанка какая то проблема
Kama··
Вы сегодня закидывали ?
Ширин·
Не переставайте писать , у мужа так было . Он писал, долбил их , потом закинули . Чек не теряйте
Kama··
Эх..если завтра не поступят . Придется ехать к ним в офис
Вазира·
Было, сперва звонила на м- банк сказали что сумма висит но не поступила и перенаправили в оной , там конечно не дозвониться, через несколько часов ночью поступило
Kama··
Надеюсь что к утру поступят 😰
Мем·
Сегодня тоже у меня случилось мне скинул 2000 ,пришел сообщение что поступил ,но когда открыла там нету позвонила мбанк ждала 30минут, сказали не могут помочь надо подойти в банк и там только можно получить 🥵
Kama··
Что-то они сегодня прям разочаровывают
qwerty·
Обратитесь в офис мбанк, они с ними сотрудничают, должны помочь решить проблему. Была такая ситуация и мне терминал даже чек не выдал. Ждала неделю