
Всем привет)
Кому-нибудь ещё на вб долго отдавали деньги за возврат?
Статус не меняется 5 дней
Висит "Принят к возврату на ПВЗ"
Поддержка молчит
До 10 дней товар едет на склад по регламенту. Потом делают возврат средств, через сколько они к вам придут после возврата зависит от вашего банка.
Процент тут не при чем.
@tati1610, ну может не едет, но у них всё равно 10 дней до момента возврата средств.
@marija.kuznetzowa2017, не 10, а всё же до 10 дней) дождетесь, так у всех. Через 7 дней мне вернули.
За некоторые товары возвращают когда вернется на склад
Не знаю от чего зависит,возможно от удаленности склада
Тоже самое, поддержка ответили, что в течение 10 дней ждите
@vesnyshka1992, а Вы не знаете, почему так происходит?
Из-за того,что процент выкупа маленький?
Раньше мне сразу деньги возвращали
@marija.kuznetzowa2017, нет, думаю у них какие-то изменения, мне тоже сразу обычно приходили) процент выкупа у меня хороший)))
Да , у меня так было . Сдала вещи в среду , был такой статус и то появился не сразу , деньги вернули воскресенье

Всем привет, дорогие Прегги-мамы!
Мы снова на связи. Хотим поделиться новостями, рассказать о том, что есть и том что будет )
Однако, еще до начала рассказа заверим, что мы услышали ваши просьбы о возврате активности и она в переработанном виде появится в будущих обновлениях приложения.
Фух, главное сказали, а теперь к рассказу обо всем остальном:
Сначала немного статистики — в Прегги уже полмиллиона пользователей, из которых более 100000 используют приложение ежедневно! В день пишется более...

Крик души просто 🤦🏼♀️что происходит с WB? После вчерашнего поучения , а точнее недополучения заказа, так еще и сказали типо брак и я должна выкупить, так как не сказала это до примерочной , ну честно девочки , я даже такое бы и не посчитала браком , это просто в подошве другого цвета резина попала , в итоге и свои не выкупила , потому что она мне не то отметила и эти выкупила -ненужные мне , типо по браку 🥸короче слов моих нет , это последний поход мой на этот WB, на озоне все намного проще с возвр...


Детские доли и материнский капитал в квартире.
Расскажу про недавний кейс из своей практики, который на днях благополучно разрешился.
Семья, двое детей.
Квартиру купили в ипотеку и на первоначальный взнос отправили материнский капитал.
Потом родился третий ребёнок и потребовалось жильё побольше.
Для продажи нужно выделить доли детям и супругам в пределах субсидии, получить согласие опеки и купить квартиру побольше.
И банк, естественно, согласия на выдел долей несовершеннолетним в ипотечн...
Девочки , ситуация. Давно пользуюсь сбермаркетом (теперь он Купер) для заказа домой продуктов. Привезли мне продукты, курьер поставил и ушел. Я стала разбирать, увидела что один из йогуртов вскрыт, протек на пакет, видимо под давлением других продуктов открылся. Я его естественно выбросила. Пишу в поддержку, приложила фото, они отвечают что сорри с продуктами все в порядке, ниче не Вернем. Звоню в поддержку , там то же самое, «в соответствии с п 6.9 Вы должны осмотреть продукты при курьере. Посл...




Работники ВБ прошу помощи!!
Заказала четыре корсета. Один выбрала по размеру, остальные были велики. Но при тщательном досмотре операторов, были обнаружены дефекты, из-за которых у меня не приняли товары к возврату. По итогу мне пришлось выкупить эти три неподходящих корсета. Девушки сделали мне заявки через личный кабинет, так как я не делала ни разу возвраты. Указали мне точно, что мне обязательно одобрят. Ии мне Не ОДОБРИЛИ!!! Посмотрите фото, на сколько это значимые дефекты? И что делать в т...
Значит пункт ещё не отправил на склад. Идите к ним и спрашивайте, куда они ваши вещи засунули. Сейчас возврат приходит после получения складом этой вещи. По регламенту, после возврата менеджер должен по программе положить в возвратную коробку и в течении максимум 3 дней отправить на склад