
Всем привет)
Кому-нибудь ещё на вб долго отдавали деньги за возврат?
Статус не меняется 5 дней
Висит "Принят к возврату на ПВЗ"
Поддержка молчит
До 10 дней товар едет на склад по регламенту. Потом делают возврат средств, через сколько они к вам придут после возврата зависит от вашего банка.
Процент тут не при чем.
@tati1610, ну может не едет, но у них всё равно 10 дней до момента возврата средств.
@marija.kuznetzowa2017, не 10, а всё же до 10 дней) дождетесь, так у всех. Через 7 дней мне вернули.
За некоторые товары возвращают когда вернется на склад
Не знаю от чего зависит,возможно от удаленности склада
Тоже самое, поддержка ответили, что в течение 10 дней ждите
@vesnyshka1992, а Вы не знаете, почему так происходит?
Из-за того,что процент выкупа маленький?
Раньше мне сразу деньги возвращали
@marija.kuznetzowa2017, нет, думаю у них какие-то изменения, мне тоже сразу обычно приходили) процент выкупа у меня хороший)))
Да , у меня так было . Сдала вещи в среду , был такой статус и то появился не сразу , деньги вернули воскресенье
WB пробили дно: мало того, что возврат платный и теперь 75 руб, они еще и сумму возврата не на карту кидают, а на счет в личном кабинете. И возврат оттуда осуществляется по заявке с полными банковскими реквизитами а течение 5 дней. Честно, совсем охренели...

Девочки , у всех возврат стал 75р??? Вчера ещё заказала все с бесплатным возвратом .. а сегодня все , что не положу в корзину платно 😫 меня так не устраивает …
Наверно бесполезно возврат телефона, продавец не отвечает на возврат его с товар.чеком, раз купила по заказу смартфон копию дешевую и характеристика не соответствует по списку телефона(написано 256гб,а факт 8гб)? полиция ни с чем не может помочь, только лично идти за возвратом.
У вас платный возврат на вб ?
⁉️Про возврат налога. Может кому-то пригодится)
Подала я 6 апреля декларацию в налоговую о возврате налога. В приложении стоял срок КНП 05.07.22.
Написала им жалобу 5 мая о том, что сейчас установлен сокращённый срок рассмотрения - 15 дней, до настоящего времени решение не принято, при этом в приложении указан срок КНП - 05.07.22, прошу рассмотреть декларацию в кратчайший срок.
И о чудо! На следующий день пришло решение о возврате налога! ))
Значит пункт ещё не отправил на склад. Идите к ним и спрашивайте, куда они ваши вещи засунули. Сейчас возврат приходит после получения складом этой вещи. По регламенту, после возврата менеджер должен по программе положить в возвратную коробку и в течении максимум 3 дней отправить на склад