Проблемы с оплатой на ВБ

Девочки, у меня 2 вопроса про вб.

Я вчера заказала себе не мало так, ну обувь, костюм на осень, джемпер. Много мерила естественно, по деньгам выходило около 10. Муж должен был мне перевести, и он затупил, перевёл себе в личный кабинет на счёт вб. Я подхожу к сотруднику, говорю а если мы перепутали только через возврат, она такая ну да. Говорит там просто подтверждаете через госуслуги и ждёте 2-3 дня. И тут у меня вопрос, а реквизиты не нужно вводить никуда?

Ну и я потом начала перекидывать ещё раз уже себе и сама, говорю ей все у нас можно списывать, она такая да успешно. Я иду думаю посмотрю какая сумма точно вышла, захожу а у меня на счету 8 с чем то. То есть будто деньги списали не за все. По товарам все верно, от чего отказалась, и что осталось. Я подумала, что может мало времени прошло, сейчас ещё раз захожу, а там все также. Как теперь быть, подойти на пункт выдачи или написать в поддержку или оставить все как есть.