milanochkai
Milka·Мама дочки (5 лет)
Как вернуть деньги за подделку Medi peel в Каспи? Опыт возврата крема и тонера, спор с продавцом
Может кто-нибудь сталкивался по возврату товара в каспи.
Купила крем вокруг глаз и тонер Medi peel, оказались не оригинал, вернула, продавец отправил на экспертизу потом продавец отклонил заявку на возврат, я оспорила отказ продавца, каспи рассматривают спор.
Какая вероятность возврата денег?!
Комментарии
Интересно что за экспертиза? У каспи своя экспертиза появилась что ли. Когда я вернула подделку, мне никакую экспертизу не делали, просто вернули деньги
Нравится Ответить
Ну если каспи удостоверится что это оригинал, если продавец предоставит им экспертизу, декларацию соответствия товара, то каспи будет на стороне продавца
Нравится Ответить
Интересно куда они отправляют на экспертизу? Вы можете обратиться в кол центр каспи. Это грубое нарушение продавать не оригинал.
Нравится Ответить
Здравствуйте,вам вернули деньги ?