Как наладить отношения в семье?

Девочки,напишите свои отзывы или мнение....
У меня второй брак, в первом браке я прожила 6 лет с человеком, любили друг друга, родился сын.когда сыну было почти 7 лет я ушла от мужа к маме, жила у нее. со свекровью своей первой у нас были не простые отношения, она не простой далеко человек, я тоже была молодая, да и жили мы с родителями мужа,что сказывалось на наших отношениях тоже. В общем,когда я ушла к маме, отношения со свекровью испортились, я не хотела знать что то про бывшего мужа, так как она только жаловалась, а мне ей помочь нечем было, мне надо было думать о ребенке.долгое время мы не общались, я за это время вышла замуж второй раз, родила дочку....и как то мы шли с ней и встретили свекровь....деваться было некуда, постояли поговорили....вроде нормально всё, так созванивались с ней редко. В ноябре 2023 года умерает мой бывший муж, я конечно была рядом, поддерживала как могла ее.но с этого момента что то пошло не так.....я понимаю,что у нее не осталось никого кроме нас, я звоню ей когда могу, но работаю до поздна,не всегда получается, обижается,что внук ей не звонит,я понимаю ее обиду,но я не могу ничем заполнить эту пропасть между ними, сын с отцом общаться не хотел, заставить я тоже не могу, получается когда звонишь-в основном слышишь негатив, после чего звонить не хочется.не звонишь -тоже обижается!!!как то можно ли наладить их отношения или уже нет?писала быстро,может как то не понятно.....