Подскажите, кто сказывался, с отменой тура по причине болезни.
Тур не был застрахован от не вылета.
Мужа забрали по скорой в больницу, камни в почках, в понедельник будет операция.
Туроператор говорит, что отменить тур нельзя и потеря 100% стоимости тура. Кто-то сталкивался с такой ситуацией? Что делать? Возможно получить назад хотя бы часть денег за тур?
Комментарии
Ну вот у нас есть тоже справки и вызов скорой и муж в больнице лежит… туроператор тоже анекс и говорят что возврат будет 0% 🤷♀️🤷♀️🤷♀️
И еще была история с анкесом и тоже оаэ, но это было лет 7-8 назад.
Нужна была виза в оаэ, мне сделали, а мужу задержали визу. Причем всему самолету, всем мужчинам задержали визы… и на самолет не сажали без визы…
Причем как улетел самолет через 15 минут подтвердили визы 🤦♀️ и анекс советовал покупать билеты и лететь в тур, а потом деньги вернут. И понятное дело ничего потом не вернули…
@pretty7789, @ekaterina1018, девочки что за жесть вы рассказываете ? 5 тыс и варианты через 2 дня ?🙈 видимо не выявлены потребности до конца.. ценник конечно бодрый на Турцию в этом году.. но кстати турагентам не приплачивает никто за отели )) а хотелось бы 🤣
Ну вот сама недавно столкнулась с таким ужасом. Была уверена, раз предоплата, значит отлично подберут тур. А в итоге сама себе подбирала все… и деньги назад за конкретизацию рейса не получила 🤷♀️
Ну у меня реально так и было. Скнула через 2 дня после предоплаты. В следующий раз буду искать тех, кто предоплату не берет.
@sweet-bird @pretty7789
Можно вернуть. Но какую сумму это уже вопрос.
Могу завтра уточнить, сколько смогла вернуть девушка по причине болезни.
Она не смогла полететь.
Предоставила справку, по болезни.
Подали заявление о возврате денежных средств в день, когда по факту закончилась путека.
Чем закончилось не знаю. Это как-раз было, когда у нас эпопея с отпуском началась. Турагент рассказывала схему, но сумма на тот момент была не известна.
Уточните ради интереса. Нам говорят аннуляция тура с 100% потерей денег… и даже если переносим тур, тоже 100% потеря денег
@lavlelya, меня удивляет что нельзя даже перенести и не терять все деньги, очень странно. Вывод надо заранее все уточнять до покупки тура… осталось еще найти хорошего турагента, что бы сам заранее все варианты рассказывал и подсказывал как можно подстраховаться
Вернуть деньги за путевку в случае болезни (того, кто едет, или членов его семьи) можно в любой момент — хоть в день выезда. Такую возможность обеспечивает статья 10 закона «Об основах туристской деятельности в РФ». К заявлению нужно приложить справку из больницы. Оператор должен вернуть полную стоимость путевки, за исключением того, что потратил на организацию поездки. Например, оплатил номер в отеле. Все расходы туроператор должен подтвердить соответствующими платежными документами.
@sweet-bird, ну через суд это очень долго и нет гарантий, что в итоге получим деньги(( уже была история одного суда, в итоге выиграли, а ответчик себя обанкротил и не с кого просить деньги… 🤦♀️🤷♀️
@pretty7789, тут они все застрахованы и в случае банкротства государство платит. Мы судились с Анекс в период пандемии и тоже боялась, что им денег на выплаты не хватит. Если есть возможность заменить человека, то летите. Или сейчас напишите длсудебку им
@sweet-bird, некем заменить, или нет загранника или отпуск не дают…
У меня ребёнок дважды так попадал. Отменить тур нельзя было никак. Поэтому летали без него. Даже с юристом консультировалась однажды, там бесполезно.
Посмотрите страховку туристические - там иногда невылет може есть. Тур страховки банки часто сами оформляют для премиум клиентов, они годовые обычно
Если не было страховки от невылета, то деньги не вернут, можете вместо него кого то взять с собой
@ekaterina1018, да, сделали операцию, но не смогли достать камень 🤦♀️🤷♀️ ждём что врачи теперь скажет
@pretty7789 ох, ничего себе. Наверное будут ждать, пока сам выйдет?
@ekaterina1018, нет, поставили какую-то штуку для расширения и через месяц будет вторая операция
Если страховки не было, значит вернуть нельзя
Или если более 2х дней, то можете переоформить путёвку мужа, на кого-то из близких. С кем вы готовы провести отпуск.
@pretty7789 плохо. Летите. Это лучше чем полностью потерять сумму.
Вы через сколько дней должны улететь?
На сколько дней?
К чему эти вопросы:
Если врачи вашему мужу разрешат, может прилетит, хотя-бы на половину отпуска.
@lavlelya, в четверг вылет (в 2 часа ночи) и всего на 5 дней… 😭🤦♀️🤦♀️
@pretty7789 да летите с сыном. Значит так нужно. Все что не делается, все к лучшему. Скажите спасибо, что не в дали от дома мужа прихватило.
Отдохните. Эти 5 дней пролетят и не заметите.
Хорошего вам отдыха👌
Я вообще 3 зуба сломала😖 хорошо не болели. Одни (в автобусе, по дороге в аэропорт) рассказывали что уколы пришлось делать. Первый бесплатно поставили, только шприц купили. Второй 20€ попросили, только за то чтобы иглу а попу воткнуть😳 препарат и шприц отдельно.
Может его как-то можно перепродать и переоформить на других? Хоть что-то отбить
Весь тур не переоформить. Только мужа можно попробовать.
@lavlelya или может даты можно подвинуть? Мы так двигали за доплату. Нам билеты переоформляли и отель двигали бронирование
@gurnitskaya, уточнила у теропоратора, если переносить даты всеравно с потерей полной стоимости тура 🤷♀️
Поняла, очень жаль. Всегда покупали страховку от невыезда и никогда не была нужна… урок что надо всегда ее покупать…
У меня ребенок заболел так у туристов накануне вылета. Вернул нам анекс немного за процентов 15 от путевки. Но там мама и дочка полетели. Предоставили справки и вызовы скорой