Чому не закриють досі Укрпошту😡
Мама відпраила посилку в суботу по області. Квитанцію загубила. Тепер отримувач нервує , мама теж. Ні копії квитанціі ні номер ттн дізнатися не можна. Ну як так? Навіть звичайне смс не прийшло
Згодна. Я туди навіть не заходжу. Але в мами попросили відправити саме нею.
Работаю в кол центре НП. Так вот некоторые клиенты заявляют,что они с НП расторгают договор и переходят на Укрпошту) некоторые люди считают наоборот,что укрпошта топ)))сама ее иногда заказываю чисто из за тарифов,но остальное прошлый век
@nastyamum колись чоловік замовив,посилка була з двох частин,одна прийшла,друга ні. Прийшов на пошту питає,йому відповіли"хто його зна де вона" )))ото сервіс
Обожаю Укрпочту и при возможности пользуюсь только ею🤷🏼♀️ для меня нп реально дно, особенно с их расценками
Особенно в последнее время НП очень расстраивает. В колл центрах люди все время отвечают разную информацию, никто ничего не знает. Посылки стараются упаковать чтоб доставка подороже была. Теперь еще и фин. мониторинг блокируют своих клиентов за то что два раза за 2 месяца отправил посылку с наложкой 🤦🏼♀️
ой,та их цены то вообще жопа. Я лучше подожду 1-3дня,чем буду платить хренову тучу за быструю доставку
Я заказала когда-то случайно через олх, оказалось по городу
Не обратила внимание, так бы поехала забрала сама, а посылка шла 4 дня! По городу
Город чуть больше 200 тыс населения🙃
Можно. Я ходила на почту, просила дубль. Мне дали стопку за последнюю неделю, листала искала себя. Нашла, сфоткала, отдала.
А в мобільному додатку вона що не зʼявилась?
У мене завжди в додатку укр пошти відображались мої відправлення 🤷🏼♀️
@izmleader15, я незнаю. Це мама відправляла і я сказала щоб скачала додаток. І там нічого не було. Але вже все добре. Мама знайшла квитанцію
Але обслуговування могло б бути краще. Бо не на відділенні ні на гарячій лінії нічого не сказали
Там відправлення, що ви створили. Не підтягує як на НП те, що їде до вас. І як не знаєш ттн, то хз де та посилка взагалі
Мама щось загубила, а вина пошта
Коли люди припинять квитанції губити? (Це перефразуючи ваш просто)
Фотає нехай наступного разу квитанцію і комусь відправляє, бо раптом телефон загубить
Моя мати регулярно щось губить, довелося б все закрити 😁😁
Був подібний випадок. Прийшла на пошту і сказала якого числа була відправка. Вони підняли свої записи (за кожен день у них роздруковувався звіт з усіма ттн) і сказали потрібну мені ттн. На НП теж бувають проблеми і з ними частіше сварюсь. Давайте всіх закриємо))
я вчора звонила на гарячу лінію і вони сказали що не можуть сказати ні за номер телефону ні за прізвищем номер ттн. Спитала чи на відділенні можуть надати копію. Сказали ні
значить все можливо дізнатись. Взагалі послуга подібна 50 гривень коштує. А от те, що не хочуть робити вже залежить від того на скільки це геморно. Якщо відділення, наприклад, в селі, де невеликий об'єм відправлень, то це одне. А як місто і надцять кас та сотні відправлень, то їм просто лінь то шукати. Але вже плюс, то технічно можливо тож і надалі приходьте і колупайте їм мозок.
Александра·
Обожаю Укрпочту и при возможности пользуюсь только ею🤷🏼♀️ для меня нп реально дно, особенно с их расценками
SL.··
Мама дочки (3 года)
Особенно в последнее время НП очень расстраивает. В колл центрах люди все время отвечают разную информацию, никто ничего не знает. Посылки стараются упаковать чтоб доставка подороже была. Теперь еще и фин. мониторинг блокируют своих клиентов за то что два раза за 2 месяца отправил посылку с наложкой 🤦🏼♀️
Александра··
ой,та их цены то вообще жопа. Я лучше подожду 1-3дня,чем буду платить хренову тучу за быструю доставку
Євгенія·
Мама щось загубила, а вина пошта
Коли люди припинять квитанції губити? (Це перефразуючи ваш просто)
Фотає нехай наступного разу квитанцію і комусь відправляє, бо раптом телефон загубить
Моя мати регулярно щось губить, довелося б все закрити 😁😁