Почему не зачисляются деньги на WB?
Девочки, кто совсем недавно делал возврат на wb?
Как быстро было зачисление 💰💳 на кошелёк?
Обычно в течение нескольких часов деньги возвращались. Вчера сделала возврат, дс до сих пор нет. Статус "Принят к возврату на ПВЗ".
Лучший комментарий
Комментарии
Вам пришли деньги? У меня та же песня с 17 сентября, еще ничего не вернули. Поддержка молчит.
@sasha_sashaa, написала уже на их оф почту, молчат…
@ninulya_, предполагаю, что надо писать в роспотребнадзор. Так и сделаю, если за выходные деньги не вернут.
@ninulya_ Срок возврата денег на карту покупателя зависит от места приобретения, характеристик товара. На практике занимает:
1) возврат за стандартные покупки занимает до 30 календарных дней;
2) возврат за интернет-покупки занимает от 45 до 90 дней;
3) возврат за технически сложные, дорогостоящие, требующие экспертизы товары занимает до 60 дней.
Это максимальные сроки❗
Я вчера в обед вернула, сейчас проверила, уже в кошелек пришёл возврат.
Мне на пвз скзали , что вернется в течении 5 дней.
Но мне они пришли через 3 дня
Было однажды , вернула оплаченные кросы , и пока они не поступили на склад продавца , деньги не поступили . Может у вас так же.
Я ещё один возврат сделала по браку 24 сентября надеюсь придёт.