Почему пропал интернет?
Девочки, я злая капец на этот теле2.
Короче купили симку, специально чтобы раздавать вайфай на телевизор, чтобы ютуб дети смотрели. По тарифу 50гб.
Короче месяц пользовались нормально, 15 числа долдны были снять абонентскую плату, я заранее пополнила баланс и больше не трогала телефон. Сейчас интернет пропадает, захожу в лк в приложении, а там мне пишет что я не оплатила тариф и по детализации снимали деньги за какие-то пакеты интернета, типо при блокировке их дают за 70 р. Я ничего не подключала, дети тоже не могли. В итоге оказывается все эти дни интернет был платный. И пл сути все деньги ушли.
Что за херня вообще?
До оператора не могу дозвониться.
Кристина·
Мама сына (2 года)
Раздача интернета в режиме модема у многих операторов сейчас как отдельная опция оплачивается
Кристина··
Мама сына (2 года)
@voroninave92,тогда скорее всего основной трафик закончился и подключаются доп пакеты
Вероника··
Мама двоих (3 года, 5 лет)
нет, не закончился. В этом месяцев вообще выдает что 80 Гб, так как с прошлого остаток перенесен
Кристина··
Мама сына (2 года)
значит раздача все-таки платная. Возможно сотрудники в салоне дезоинформировали
Ирина ·
Так а 50 гб потрачены или нет?
Тут два варианта - либо они закончились и подключились платные пакеты, либо раздача в режиме модема платная (на счет многих операторов не уверена, оаздаю с мтс - ничего не снимают)
Ирина ··
Пакеты, если интернет по тарифу закончился, автоматом могут списываться, наверняка можно отклбчить
Вероника··
Мама двоих (3 года, 5 лет)
Нет, не закончились это точно, так как с прошлого месяца осталось 30 Гб и в этом по итогу 80 Гб.
Наталья·
Мама двоих (3 года, 5 лет)
Ну либо 50гб закончились и автоматом подключались продление, ну либо раздача платная 🤷🏻♀️ мои теперь смотрят рутуб ну либо на Кинопоиске мультики и я этому рада что нет ютуба 😂
Вероника··
Мама двоих (3 года, 5 лет)
Мои не смотрят не рутуб, а в приложениях типо КиноПоиск нет того что они смотрят. Они мультики не смотрят совсем. Гб точно не закончились. Ну только если меня в офисе обманули, что раздача с Гб по тарифу идёт
Наталья··
Мама двоих (3 года, 5 лет)
мои тоже брыкались первое время. Но я сказала что у всех не работает. И как смогла объяснила почему. Предложила альтернативу в виде рутуба, но там нет всякой фигни как на ютубе. Сказала смотрите обычные мультики, теперь деваться им не куда 😂
Вероника··
Мама двоих (3 года, 5 лет)
пробовала, бесполезно)
Роксана·
Мама сына (5 лет)
Так 50гб это мало, при условии что несколько источников питаются им. А пакеты эти у любого оператора автоматом подключаются. У меня у ребенка мегафон, тоже если трафик заканчивался подключался пакет. Я заблокировала эту опцию.
Роксана··
Мама сына (5 лет)
@voroninave92 у меня вот было у ребенка, писала им, и они заблокали эту опцию. 50гб это не много, возможно в этом месяце посмотрели больше по времени просто🤷🏼♀️ посмотреть в кабинете же можете когда закончился трафик? Ну и там уже самостоятельно или при помощи оператора отключить доп. пакеты
Вероника··
Мама двоих (3 года, 5 лет)
так в том то и ситуация, что трафик не заканчивался. 14 числа ещё было 30 Гб, 15 числа должны были снять абонентскую плату, но вместе нее почему-то сняли за пакет интернета. А абонентскую плату так и не сняли.
Роксана··
Мама сына (5 лет)
хм🧐 тогда пишите им