Нам запрос на эту справку сначала сама больница отправляла, и уже ответом на запрос оформлялась сама справка, мы этот вопрос решали через лечащего врача
Если вам отказывают в выдаче направления формы 057/у-04 в желаемую медицинскую организацию, работающую по ОМС, вам необходимо обратиться в письменном виде к администрации медицинской организации с просьбой предоставить письменный отказ в выдаче.