Во всех магазинах при возврате сертификатов всегда проблемы 😔 возвращала в Etam. Но окольными путями. Пришлось купить возвратный товар (штаны от домашней пижамы) и сразу же его сдать. Белье если что возврату не подлежит
да. Сказали что у них в базе нет такой позиции, как сертификат и они не могут оформить возврат.🤷🏻♀️ я долго препиралась, и трясла законом о защите прав потребителя. Но ничего не помогло, пришлось так извернуться
Я возвращала в тезенис электронный сертификат. На сайте заполняла форму и через несколько дней осуществили возврат. Попробуйте глянуть у них на сайте или есть там есть онлайн-консультант, спросить у него
Анюта·
Во всех магазинах при возврате сертификатов всегда проблемы 😔 возвращала в Etam. Но окольными путями. Пришлось купить возвратный товар (штаны от домашней пижамы) и сразу же его сдать. Белье если что возврату не подлежит
Екатерина··
Мама дочки (2 года)
А напрямую вам отказали вернуть сертификат?
Анюта··
да. Сказали что у них в базе нет такой позиции, как сертификат и они не могут оформить возврат.🤷🏻♀️ я долго препиралась, и трясла законом о защите прав потребителя. Но ничего не помогло, пришлось так извернуться
Екатерина··
Мама дочки (2 года)
вот и не проще ли им было просто вернуть сразу) спасибо! Если что тоже так сделаю тогда 😂
Анастасия·
Мама дочки (1 год)
Я возвращала в тезенис электронный сертификат. На сайте заполняла форму и через несколько дней осуществили возврат. Попробуйте глянуть у них на сайте или есть там есть онлайн-консультант, спросить у него
Екатерина·
Мама дочки (2 года)
@nastyusha_r, @annet.kgd, в общем в интимиссими вообще без вопросов вернули 🙈