Не оплачен заказ на WB что делать? Сиропы не придут?
Девочки, может кто сталкивался с такой ситуацией.
Заказала на ВБ набор сиропов, естественно сразу списалась оплата, а теперь в личном кабинете отражается "не оплачен". Что делать в такой ситуации? Или на пункте этот вопрос сам разрешится?
Malinka·
На пункте решится вопрос
Evgeniya·
это наверное массовый сбой у всех
Сабина·
У меня также было, через день деньги перевели на карту как при возврате. Пошла забрала заказ и те же деньги списали обратно. Сбой у них был
Valentina·
Мама троих детей
@rina0808 @evgeshka053 @yellowpizhma короче вопрос не решился(((, на пункте выдачи заказа нет, деньги списаны, а в личном кабинете "не оплачен" "в пункте выдачи". За 17 минут разговора со специалистом мне так толком и не смогли объяснить, что делать дальше.
Valentina··
Мама троих детей
@evgeshka053 статус "задерживается" с 10 сентября. Но в доставке указан "в пункте выдачи
Valentina··
Мама троих детей
@evgeshka053
...··
Пишите на обращение бел. Скрин чека с Банкинга об оплате туда же, чтобы вернули деньги.