Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Влада
Влада
Мама двоих (младенец)

Что делать, если покупатель требует возврата денег за электрокачели?

Продала сегодня электрокачели на Авито в хорошем состоянии. Приезжал покупатель-при нем с мужем все проверили, показали как работают, все рассказали. В общем покупателю все понравилось.

Вечером он мне пишет, что музыка и вибрация работают, лампочки горят и скорости переключаются, но качаются они с трудом и притормаживают. А потом и вовсе перестали качать.

Я поинтересовалась, они их от сети включали или от батареек, и какие именно лампочки горели. Жду ответа. Но я в замешательстве, т.к.качели были исправны и проверяли мы их при этом молодом человеке. И у нас при пользовании не было таких неисправностей.

Если бы электрокачели плохо работали или что-то с ними было бы не так- то мы просто бы отнесли их на помойку. Никогда не было умысла кому-то непригодное впарить.

Вот думаю, если вдруг потребуют возврат денег- то как быть? Что бы вы в такой ситуации сделали бы?

10

Комментарии

anutka1205

Анна

Мама троих детей

Ничего. Забыла и всё.

Приехали.посмотрели.проверили. всё устроило. Досвидос.

Вы не магазин .гарантии нет.возврата тоже .

Отметок «Нравится»: 9
mansikat

Lana

Мама сына (6 лет)

Никак, покупка совершена. Какая гарантия что они не бахнули при перевозке или что вес малыша выше допустимого

Отметок «Нравится»: 4
vinoigristoe

Красивое

На авито возврата нет.

Отметок «Нравится»: 0
nitabarinova

Анита

Плюсую к первому комментарию

Отметок «Нравится»: 0
angelika_babytoy

Анжелика

Мама сына (5 лет)

Никаких возвратов, это авито, это не магазин, товар б/у , был осмотрен при продаже покупателем, так что аля-улю, гони гусей. Он может уронил её или стукнул, об этом уже история умалчивает, что они с ней там делали. Ну может поставит вам 1 звезду- да и пофиг так то

Отметок «Нравится»: 2
tanechkaartemova

Татьяна

Мама дочки (5 лет)

Я бы предложила вернуть.

У меня рейтинг 5*

Не хочу, чтоб подпортили

Отметок «Нравится»: 0
katrin_katti

Ekaterina

Мама дочки (3 года)

Можно оспорить отзыв😅если что

Отметок «Нравится»: 0
tanechkaartemova

Татьяна

Мама дочки (5 лет)

мне проще предложить вернуть 🤷‍♀️

Я ни разу с такой ситуацией не сталкивалась, но думаю, что поступила бы именно так.

Отметок «Нравится»: 0
tanechkaartemova

Татьяна

Мама дочки (5 лет)

да и наверное, чтоб оспорить, необходимы какие-то доказательства?

А как я докажу, что они всё осмотрели и остались удовлетворены при покупке?

В общем, не охото этим заниматься

Отметок «Нравится»: 0
tyus

татьяна

Мама подростка

Аккумулятор,скорее всего сел. Зарядится и норм будет. А вообще возврата нет. Товар комиссионный,стоит не как новый,покупая бу вещь покупатель знает,что рискует.

Отметок «Нравится»: 0