Что делать, если покупатель требует возврата денег за электрокачели?

Продала сегодня электрокачели на Авито в хорошем состоянии. Приезжал покупатель-при нем с мужем все проверили, показали как работают, все рассказали. В общем покупателю все понравилось.
Вечером он мне пишет, что музыка и вибрация работают, лампочки горят и скорости переключаются, но качаются они с трудом и притормаживают. А потом и вовсе перестали качать.
Я поинтересовалась, они их от сети включали или от батареек, и какие именно лампочки горели. Жду ответа. Но я в замешательстве, т.к.качели были исправны и проверяли мы их при этом молодом человеке. И у нас при пользовании не было таких неисправностей.
Если бы электрокачели плохо работали или что-то с ними было бы не так- то мы просто бы отнесли их на помойку. Никогда не было умысла кому-то непригодное впарить.
Вот думаю, если вдруг потребуют возврат денег- то как быть? Что бы вы в такой ситуации сделали бы?