Почему на WB баланс кошелька 0, хотя деньги есть? Как вывести деньги с WB, если баланс не отображается в приложении Баланс Пэй и что делать?
Девочки, опять вопрос по WB. Постоянно какие-то проблемы с ними.
У меня на WB кошельке лежат деньги, но их просто так не вывести, нужно скачать приложение Баланс Пэй, подтвердить данные через Гос услуги 😒 и тогда оттуда их можно вывести себе на карту. Дак вот, приложение скачала, все сделала, но баланс показывает 0… почему так? И как их тогда вывести? Если у меня в приложении показывает, что есть деньги, а в этом дурацком приложении по нулям 🤯
Aleksandra·
Мама дочки (2 года)
Не знаю, я минут 5 назад без всяких приложений перевела себе из вб кошелька на карту через сбп
Екатерина ··
Мама двоих (2 года, 6 лет)
Повезло вам. Им никуда не позвонить, в службе поддержки не отвечают постоянно, сплошные неудобства
Aleksandra··
Мама дочки (2 года)
там надо подтвердить на госах личность, потому что вб кошелек - это банк
Попробуйте подтвердить и через сбп перекинуть
Дарья·
Мама двоих (младенец)
У меня так было, оказалось деньги вернулись не на кошелёк а на баланс вайлдбериз, а оттуда их вернули на карту через 5 дней
Алёна Новакова·
Мама двоих (3 года, 9 лет)
Через браузер
Татьяна·
С компа попробуйте вывести, я выводила без проблем и госуслуг