Почему WB отменил товары и списал удержание?
У кого-нибудь было такое?
Собралась сегодня значит ехать на вб, за товарами, а доброе утро началось с того вб отменил мои товары(не все) и списал за удержание, причина "закончился срок хранения" хотя они пришли на днях, я проверяла срок хранения был до 22го числа то есть время ещё уйма была забрать.
Поддержка молчит не отвечает, почему так произошло.
Дети расстроены, особенно старшая, у нас и так 7 дней ждать эти товары, понятно что копейки эти 200р за удержание но как-то обидно.
Маришка Викторовна (Тирских)·
Мама четверых детей
Сегодня у многих так. Сбой программы. У всех отмены(
Лилит··
Мама двоих (2 года, 4 года)
Спасибо, а то я внедоумении была
Маришка Викторовна (Тирских)·
Мама четверых детей
Маришка Викторовна (Тирских)·
Мама четверых детей
Александра··
О блин. Мужа погоню срочно забирать сегодня. Я там итак две недели заказы ждала😳
Лилит··
Мама двоих (2 года, 4 года)
тоже завтра поеду забирать то что осталось, надеюсь за ночь никуда не денется😅 и заново теперь доче чехол надо заказывать, она так его ждала, не так расстраивалась если бы что то моё отменили чем детское.
Александра··
так и у меня там дочке школьное, учебник долго ждали со склада продавца.
Юлия·
Да, у меня тоже отменили заказ.
Елена·
Да, но я пришла мне выдали, хоть и был отменен.
Лилит··
Мама двоих (2 года, 4 года)
Блин, а я не съездила сегодня с расстройства думала раз отменен и деньги вернулись значит всё.
Кристина·
И у меня такая же ситуация
lillili·
Мама двоих (младенец)
Всё выдают уже с обеда, что в отмене.
Лилит··
Мама двоих (2 года, 4 года)
Ну блин, я говорю а я расстроилась и не поехала.
Алёна·
Мама сына (2 года)
Сегодня сбой да у всех ,я не смогла получить товары
Виктория·
Мама дочки (1 год)
У нас на пункте выдачи написано, что пока не разберутся в ситуации заказы не выдают. Но у меня не отменилось, мне выдали
Лилит·
Мама двоих (2 года, 4 года)
Отмеченные товары появились в поступившие, зря паниковала, завтра поеду забирать)
Дарья·
Мама дочки (5 лет), беременна (20 нед.)
Ооо у подруги так же было