Почему WB отменил товары и списал удержание?

post image

У кого-нибудь было такое?

Собралась сегодня значит ехать на вб, за товарами, а доброе утро началось с того вб отменил мои товары(не все) и списал за удержание, причина "закончился срок хранения" хотя они пришли на днях, я проверяла срок хранения был до 22го числа то есть время ещё уйма была забрать.

Поддержка молчит не отвечает, почему так произошло.

Дети расстроены, особенно старшая, у нас и так 7 дней ждать эти товары, понятно что копейки эти 200р за удержание но как-то обидно.

Комментарии

Дарья·Мама двоих (младенец)

Ооо у подруги так же было

Нравится Ответить
Лилит·Мама двоих (3 года, 5 лет)

Отмеченные товары появились в поступившие, зря паниковала, завтра поеду забирать)

Нравится Ответить
Виктория·Мама дочки (2 года)

У нас на пункте выдачи написано, что пока не разберутся в ситуации заказы не выдают. Но у меня не отменилось, мне выдали

Нравится Ответить
Алёна·Мама сына (4 года)

Сегодня сбой да у всех ,я не смогла получить товары

Нравится Ответить
·Мама двоих (1 год, 3 года)

Всё выдают уже с обеда, что в отмене.

Нравится Ответить
Лилит·Мама двоих (3 года, 5 лет)

Ну блин, я говорю а я расстроилась и не поехала.

Нравится Ответить
Кристина·Мама двоих (1 год, 10 лет)

И у меня такая же ситуация

Нравится Ответить
Елена·Мама двоих (1 год, 6 лет)

Да, но я пришла мне выдали, хоть и был отменен.

Нравится Ответить
Лилит·Мама двоих (3 года, 5 лет)

Блин, а я не съездила сегодня с расстройства думала раз отменен и деньги вернулись значит всё.

Нравится Ответить
Юлия·Мама сына (3 года)

Да, у меня тоже отменили заказ.

Нравится Ответить
Маришка Викторовна (Тирских)·Мама четверых детей
стикер
Нравится Ответить
Александра·Мама двоих (2 года, 11 лет)

О блин. Мужа погоню срочно забирать сегодня. Я там итак две недели заказы ждала😳

Нравится Ответить
Лилит·Мама двоих (3 года, 5 лет)

@sandra04 тоже завтра поеду забирать то что осталось, надеюсь за ночь никуда не денется😅 и заново теперь доче чехол надо заказывать, она так его ждала, не так расстраивалась если бы что то моё отменили чем детское.

Нравится Ответить
Александра·Мама двоих (2 года, 11 лет)

@ezikvtymane так и у меня там дочке школьное, учебник долго ждали со склада продавца.

Нравится Ответить
Маришка Викторовна (Тирских)·Мама четверых детей
стикер
Нравится Ответить
Маришка Викторовна (Тирских)·Мама четверых детей

Сегодня у многих так. Сбой программы. У всех отмены(

Нравится Ответить
Лилит·Мама двоих (3 года, 5 лет)

Спасибо, а то я внедоумении была

Нравится Ответить