Почему отменили заказ и списали деньги на WB?

Девочки, заказала детские вещи на wb и прошла неделя и просто сегодня отменили все мои вещи и за каждую списывают по 100р, не понимаю в чем дело?! Во первых они все приходили в разные дни, а списали все именно сегодня в личном кабинете просто везде написано «отменен» уже списали 1500р я в ШОКЕ! пишу в обращения 24/7 естественно никто не отвечает, что делать то?!? Пойду сейчас до пв

Комментарии

mamasemena0503·Мама сына (4 года)

Сегодня такая же ситуация была, девочки на ПВЗ сказали тех сбой, весь товар на ПВЗ и никуда не уедет, спокойно выдают то, что якобы ушло в отказ, у них в программе никакого "отказа" нет, сейчас там востанавливают всё, все 100руб.за ложный отказ аннулируют. Я спокойно забрала три "отказанных" товара с двух разных ПВЗ

Нравится Ответить
Юля ·Мама двоих (младенец)

То же самое ! Удержание за возврат товаров . 600 руб списали

Нравится Ответить
Екатерина ·Мама двоих (4 года, 7 лет)

Вот и у меня эта сумма

Нравится Ответить
Наталья·Мама двоих (3 года, 10 лет)

В топе пост на эту тему. Сбой произошел у них

Нравится Ответить
Анастасия ·Мама дочки (3 года)

Не по теме😅 Вам дали сад?

Нравится Ответить
Наталья·Мама двоих (3 года, 10 лет)

@ilyina нет, не дали 🥲

Нравится Ответить
Анастасия ·Мама дочки (3 года)

@natashaketova96 капец 😞 а это вообще законно?

Нравится Ответить
Диана·Мама троих детей

Бегите в пвз, посылки пока на месте , я к открытию прибежала , забрала .

Произошло сбой у них, девушка за стойкой сама в шоке , 1500 тыс позиций ушло на возврат у них , и это только в нашем пункте 🙈

Нравится Ответить
Екатерина ·Мама двоих (4 года, 7 лет)

Спасибо! А деньги как возвращать будут?!

Нравится Ответить
Екатерина ·Мама двоих (4 года, 7 лет)

@kaaate, ага с двумя детьми то убежишь)

Нравится Ответить
Диана·Мама троих детей

@kaaate, на кошелек

Нравится Ответить
Александра Федотова·Мама дочки (7 лет)

Сбой какой-то у них произошёл(

Нравится Ответить