Девочки, кто знает, сколько хранятся товары на вб? Заказала на др мужа всякой мелочёвки, ждала пока оно всё придёт, чтобы вместе забрать. Сегодня захожу в приложение и всё уехало обратно. Моему возмущению нет предела, др на носу, товары пришли ведь совсем недавно ! Неужели что то поменялось в сроках хранения ?
Все товары лежат,но нужно ждать что бы они активировались снова в системе. Я забрала все товары,но их как пикнули они перешли в отказники. Мне вернули деньги,хотя я не оплачивала 🫨висит на балансе. Надеюсь разберутся с этим всем.
Ой точно такая же непонятка возникла с деньгами, муть какая то. Что то списалось само по себе, потом вернулось
Я тоже думала на балансе какие то левые деньги, я же не оплачивала. А потом зашла историю карты посмотреть и якобы было списание этой суммы 9 числа. Хотя я никогда ничего не оплачиваю на вб заранее. В общем это какая то странная ситуация
Сегодня глюк. В приложении было то же самое, пришла в пункт выдачи - все на месте)
И каждый кто приходил, все с этим вопросом))
У меня уже пару товаров снова появились в доставке, хотя при этом они же и висят в покупках как возвращенные
Как хорошо, что я вчера свое забрала😂, тоже неудобно было, но что то так решила. там сладкая цена, было бы обидно.
С др сочувствую🥴 идите, может лежит...
Девочки, у них в базе произошел сбой и у многих товары стали на возврат автоматически. Это мне подруга с утра звонила, она на ВБ работает. Сказала проверить мои пришедшие, но не полученные товары. Так у меня половина ушла типа я от них отказалась, и они возвращенные 13.09.2024 висят., а вторая половина товара осталась и можно идти получать))
Да, я с утра забрала всё, слава богу меня сбой этот обошел стороной😂 А то я заказала первый аквариум и ехала с рыбкой в пакете)
У меня тоже самоет, сегодня собралась забрать, товары только пару дней как приехали, пишет что 2 из них утром получены, хотя я там даже не была. Пойду разбираться.
У меня сегодня с утра пропал оплаченый товар в личном кабинете,возврат написано.Я пошла на пункт выдачи и он там был,мне его выдали.
Это массовый сбор, РБ, РФ. Сотрудница вб писала в одном чате. Как будет решаться ситуация - пока не известно … наверное, вам лучше сходить и узнать по факту, может все лежит на пункте…
@anastasikaa, ну если баг программы, то должны будут подтянуть данные обратно
Но не факт конечно
Вчера , когда забирала товар , девушка -работница по телефону своей подруге говорила , что программа новая у них и сложно к ней привыкнуть. Поэтому я думаю это сбой новой программы
У меня у мужа завтра ДР, если всё что вчера пришло уже уехало, то я буду плакать и смеяться😂
Ой дойти бы сегодня туда… если в беседе узнаете судьбы этих возвратов, можете отписать ? Пожалуйста 🙏🏼
@alenasuh221286, хотела к 10 идти разбираться,но малой заснул. Сейчас проснется и пойду на wb узнавать что да как)
@anastasikaa, девушка сказала у кого упали товары,придти после обеда. Они пока сами не знают что делать,но товары не уедут 100%
Только что вошла посмотреть кувшин пришёл во вторник, а я думаю ну ок еще две позиции довезут, заберу, мы в среду уехали ,две позиции пришли, кувшин вчера был, а сегодня нет. Уже висит в доставленных на отзыв
@alenasuh221286, вот и у меня тоже самое 😥 значит и правда какой то сбой
14 дней как правило