Как вернуть деньги за тур в Турцию, если муж попал в больницу? Советы и куда жаловаться, вернули только 70%
Добрый день! Подскажите куда обратиться?
Должны были улететь в турцию семьей 28.08, муж попал в стационар 24.08. Улететь не получилось. Написали заявление на аннулирование тура, вернули 70 % от стоимости. Нас эта сумма не устраивает, турагентство отказывается предоставить документ о подтверждении расходов на тур.
Комментарии
Здравствуйте. Нам вернули 70% от стоимости тура.
Мы запросили документы подтверждающие расходы компании. Компания документы не предоставила, но к сумме возврата еще 6000 тыс выделили.
Сейчас планируем отправить досудебную претензию.
30% это фактически понесенные расходы, вы их вряд ли вернете. Точную стоимость заявки вы и сами можете проверить, по номеру заявки, сейчас это все прозрачно
То что нет договора и чека об оплате тоже странно🥴как вы ей на слово то поверили…
Попробуйте написать напрямую ТО с номером заявки. А вообще почитайте договор, что там сказано об аннулировании. Если не было страховки от невылета, то вернуть что то будет практически нереально.
Покупали путевку у агента, договора у нас нет. Чеков тоже об оплате нет, только личный перевод агенту.
@polina_1234, как без договора? Всегда же подписывают когда покупку оформляют. Ну посмотрите на сайте туроператора, которым должны были лететь, условия аннуляции
Какая у вас маловероятная материальная мечта?
Расскажите какая у Вас есть мечта (материальная), которая мало вероятно будет исполнена?
Я безумно люблю китов и мечтаю полететь на Шантарские острова, чтобы плавать вместе с ними. Но денег на это у меня скорее всего никогда не будет 🫠
Туры с подобным развлечением в другие страны стоят дешевле, но я их даже не рассматриваю, так как я не выездная.
Девочки 🥹 ваши комментарии невероятно чудесные! Пусть ваши мечты сбываются, спасибо вам за эмоции ♥️
Что делать, если тур в Дубай не отправляют?
Мы с подругой купили тур в Дубай! От души готовились, так долго ждали. А менеджер турагентства до конца тянула и не отправляла билеты, говоря, что еще ответ не пришел насчет брони, и говорили вот завтра, вот завтра скинем билеты. Сегодня день вылета, точнее ночью должны вылететь а они молчат, не отвечают на сообщения, не поднимают трубку. Мы уже не верим ей, даже еще не собрали чемодан. Паршивое настроение. Что можем сделать? Хочется плакать😭😭😭
Сколько стоит тур в Таиланд или Вьетнам для семьи из 4 человек
Как вы считаете с нынешними ценами, какая нормальная стоимость тура для семьи из 4х человек на 10 дней, Вьетнам/ Таиланд? (без питания, тк у всех разные траты) Жены миллионеров , пожалуйста, мимо пройдите 😅 меня интересуют среднестатистические семьи😁 вот просто купить путевку с завтраками в норм отель, не бичевский , но и не лакшери.
свыше 500 тыс я уже считаю это ту мач...
Справедливо ли дарить 5-10 тыс на свадьбу после трат 45 тыс на мальчишник и
Нужен совет!
Ситуация следующая: 7 мес назад нас пригласили на свадьбу, которая будет 20.06.26, знакомые с которыми видимся дай бог 5 раз в год.
Оповестили о мальчишнике и девичнике за месяц. На девичнике было 6 человек. Решали мы что провести, на основании пожеланий невесты…Скинуться надо было по 11 тыс всем. О мальчишнике муж узнал о месте проведения в день мальчишника, ок никому не надо было что и как организовывать…сам жених и решил в день мальчишника что будет и забронировал. У них был тур...
Ностальгия по Work&Travel: воспоминания о лете 2011
Несколько дней уже думаю о том, что прошло 15 лет с моей поездки в Америку по программе Work&Travel... 😳
Вчера пересматривала фотографии. И столько эмоций нахлынуло... И смешных, и очень теплых, и почему-то немного грустных.
Наверное, грустных потому, что безумно хочется туда вернуться. Просто пройтись по тем же улицам. Показать мужу и детям место, где жила. Рассказать: вот здесь мы работали... а вот тут после смены покупали мороженое... а здесь сидели до ночи и болтали обо всем ❤️
Мне кажется, э...
Здравствуйте, чем закончилась ваша история с аннуляцией тура ?