Запись из каналаЮридическая помощь
Добрый день! Подскажите куда обратиться?
Должны были улететь в турцию семьей 28.08, муж попал в стационар 24.08. Улететь не получилось. Написали заявление на аннулирование тура, вернули 70 % от стоимости. Нас эта сумма не устраивает, турагентство отказывается предоставить документ о подтверждении расходов на тур.
Девчонки куда щас можно не дорого улететь ??не дорого это примерно 25тыс на человека!теплая страна,загар .море,песок,?Где приобрести тур?Лечу с ребёнком !Турция холодно,,Тунис были там родители недавно,Египет опасно,куда?
Сегодня наконец иду фотаться на загран. Просрали все даты и билеты, когда хотели улететь. Теперь смотрю февраль и на билеты пока цена высокая:(. Не понятно будет ли ниже. Поэтому стала рассматривать тур😒. Кто шарит, тур на Пхукет у какого тур оператора выгодней смотреть?
Мамы обсуждают, стоит ли уезжать в отпуск без детей. Делитесь опытом и читайте советы!
Куда можно сегодня улететь /уехать с ребёнком отдохнуть ? По России ? Где можно посмотреть туры? ( хочу сегодня/завтра/послезавтра уже вылететь)
Девочки, собираюсь улететь в другой город. Разрешение отца детей надо?
Gulya_in_Egypt·
Мама дочки (1 год)
Попробуйте написать напрямую ТО с номером заявки. А вообще почитайте договор, что там сказано об аннулировании. Если не было страховки от невылета, то вернуть что то будет практически нереально.
Полина··
Мама сына (4 года)
Покупали путевку у агента, договора у нас нет. Чеков тоже об оплате нет, только личный перевод агенту.
Gulya_in_Egypt··
Мама дочки (1 год)
как без договора? Всегда же подписывают когда покупку оформляют. Ну посмотрите на сайте туроператора, которым должны были лететь, условия аннуляции
Ангелина·
Мама двоих (2 года, 5 лет)
30% это фактически понесенные расходы, вы их вряд ли вернете. Точную стоимость заявки вы и сами можете проверить, по номеру заявки, сейчас это все прозрачно
Ангелина··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
То что нет договора и чека об оплате тоже странно🥴как вы ей на слово то поверили…
Натали·
Мама сына (1 год)
Здравствуйте, чем закончилась ваша история с аннуляцией тура ?
Полина··
Мама сына (4 года)
Здравствуйте. Нам вернули 70% от стоимости тура.
Мы запросили документы подтверждающие расходы компании. Компания документы не предоставила, но к сумме возврата еще 6000 тыс выделили.
Сейчас планируем отправить досудебную претензию.