Жалоба на возврат
Девочки, кто-то писал жалобу на магазин?
Куда нужно писать или идти?
Мне возврат отказывают делать, типо денег в кассе нет…
Покупка на 980₽ была
Девочки, кто-то писал жалобу на магазин?
Куда нужно писать или идти?
Мне возврат отказывают делать, типо денег в кассе нет…
Покупка на 980₽ была
Margo·
Мама двоих (6 лет, 13 лет)
Роспотребнадзор. Все можно подать не выходя из дома 👌🏼 прям на сайте
Кот 🐈⬛ ··
Мама двоих (3 года, 6 лет)
написала, спасибо
Margo··
Мама двоих (6 лет, 13 лет)
пожалуйста 🤗
Юлия··
Все равно потом в роспотребнадзор ногами идти придется, чтобы заявление подписывать… а потом еще и отписку пришлют( как в моем случае)
Alyona·
Мама двоих (4 года, 13 лет)
В течении 14 дней можно вернуть товар, не считая дня покупки и 3 дня – срок для возврата денег продавцом за товар надлежащего качества. Он отсчитывается со дня обращения с заявлением (претензией) на возврат
Alyona··
Мама двоих (4 года, 13 лет)
@kot111, пишите претензию в двух экземплярах, образцов полно в интернете, приносите им, на одном они расписываются и вы его себе оставляете, один экземпляр у них остается. Все, у них есть 3 суток на удовлетворение ваших требований , обычно потом все шелковые становятся и все сразу возвращают
Кот 🐈⬛ ··
Мама двоих (3 года, 6 лет)
получается мне нужно написать претензию и один экземпляр отдать в магазин за подписью?
Alyona··
Мама двоих (4 года, 13 лет)
да. Один им, один себе. На вашем они должны расписаться, дату поставить и печать еще можно попросить , если есть
Яна·
Мама дочки (7 лет)
При возврате писать претензию в 2х экземплярах, один экземпляр себе с подписью продавца.
Кот 🐈⬛ ··
Мама двоих (3 года, 6 лет)
Они не подпишут
Екатерина··
Мама дочки (10 лет)
да с чего это. Это незаконно, сразу грозить роспотребом
Яна··
Мама дочки (7 лет)
закон о защите прав потребителей киньте им в ебло, пусть читают.
Юлия·
Мама троих детей
Напишите потом чем поход закончился. Насколько знаю и через полицию можно написать заявление в роспотребнадзор. Они должны туда его передать