Отказ по ЕП: причины?

Девочки, добрый день. Подскажите пожалуйста, может была у кого подобная ситуация, как ее решили или не решили. Пришел отказ по ЕП 0-17 , причина превышение доходов,в подробном описании указаны алименты на детей, которые я не получаю вобще, но сказали у них по правилам теперь все равно начисляется минималка и они ее берут в счет, и им пофиг что эти суммы не получаешь.