Диана
pivneva.diana
Диана·Мама двоих (младенец)

Возврат товара: спор с М-видео

Девочки,есть ли среди Вас юристы? Очень нужна помощь🙏🏻

Уже второй месяц мы пытаемся вернуть товар в С-Видео,дело дошло до независимой экспертизы,на котором номер товара по бланку не совпадал с проверяемым товаром (отличалась одна цифра) с чем мы не согласны,ссылаясь на подмену товара.

М-видео все наши требования отклоняет и выставил счёт за независимую экспертизу в 20000!!! При стоимости парогенератора в 27000

1

Комментарии

mironbaron
Наталья·Мама сына (8 лет)

М-Видео вечные проблемы с ним. Тоже в последние минуты работы магазина совершаю покупку, деньги с т-банка списаны, а М-Видео оплату не видит. Полночи провела на горячей линии банка и М-Видео. Вообще недели две мурыжили меня и только после письменного обращения мне сделали возврат денег. Сумма не маленькая была, холодильник покупали.

Мой совет позвоните по номеру +79614439191 Краевая ассоциация по защите прав потребителей. Ни раз к ним обращалась и всегда помогали. Также они делали экспертизу дивана и его получилось вернуть,доказав,что он не ортопедический.

Нравится Ответить
pivneva.diana
Диана·Мама двоих (младенец)

Благодарю,попробуем позвонить завтра 🥰

Нравится Ответить
miss-kriss-lawyer
Кристина Калашникова·Мама дочки (6 лет)

Оооо, мой любимы М-Видео!)

@pivneva.diana пишите, если вопрос ещё актуален!)

Нравится Ответить
_koshechka_

а на самом деле?

Нравится Ответить
_koshechka_

претензию и в суд))) так будет проще решить вопрос

Нравится Ответить
pivneva.diana
Диана·Мама двоих (младенец)

Вот и хотим проконсультироваться,потому что они склоняются к опечатке,а нам счёт выставили на 20 тыс

Нравится Ответить
_koshechka_

@pivneva.diana, и что им даст экспертиза 🤔

Нравится Ответить
pivneva.diana
Диана·Мама двоих (младенец)

@_koshechka_, они нам отвечают что товар исправен

Нравится Ответить
katerin_a
Екатерина·Мама двоих (4 года, 8 лет)

Есть отдел по защите прав потребителей, им можно позвонить и получить консультацию, либо съездить туда . Мало вводных данных , что с товаром ? Почему не принимали обратно ?

Нравится Ответить
pivneva.diana
Диана·Мама двоих (младенец)

@katerin_a, нет,не согласился

Написал заявление чтобы проверили товар который заявлен был

Нравится Ответить
katerin_a
Екатерина·Мама двоих (4 года, 8 лет)

@pivneva.diana, тогда пишите дальше , можно досудебную претензию на имя директора написать , пусть примут и поставят дату , если из ответ вас не устроит - пишите в суд

Нравится Ответить
pivneva.diana
Диана·Мама двоих (младенец)

@katerin_a, так и поступим

Нравится Ответить
Читайте также
Евгения
eva_vesna
Евгения·Мама двоих (младенец)

Экспертиза обуви.

Ботинкам нет и года,отошла подошва.Обратилась в независимую экспертизу,требуют 12000.Это нормально?)))

mamamojno Умеешь ты заморочиться👌🤗😅
male4ka007 У меня был чек, написала заявление и ждала. Через неделю вернули деньги ( отклеилась подошва )
male4ka007 Я тоже покупала через интернет , нашла адрес магазина который принимает товар купленный через интернет
Читать все 52 комментария →
Ксения
oleksivksenia
Ксения·Мама двоих (младенец)
post image 1
post image 2

Девочки, независимая экспертиза😂

На кого похожи дети?😊

7
izmleader15 Сын на папу точно, дочь не понятно! Но больше папа.
manyasha007 Папины малыши)
Читать все 34 комментария →