Катерина
katyushka_katyushka
Катерина·Мама дочки (5 лет)

Дискомфорт после наращивания ресниц

post image 1
post image 2
post image 3
post image 4

Девочки 🙋🏼‍♀️ сейчас расскажу вам историю о нашем ‼️ «сервисе» ‼️и студии ресниц Адель лаш

к слову, хожу я туда наращивать ресницы несколько лет почти каждый месяц, и в инстаграме они позиционируют себя как студия с отличным сервисом и любовью к своим клиентам.

История: Сегодня я пошла в очередной раз, но поменяла мастера, решила попробовать нового потому что ресницы стали держаться чуточку меньше.

Делали реснички, я понимаю что мне жжет, я думаю ну иногда бывает, иногла глаза слезятся, сейчас пройдёт. Не прошло, дискомфортно, сообщаю мастеру, она отвечает: цитирую « я сильнее приподняла веко, что бы лучше видеть корни, это испарения от клея». Немного ослабила, но по моим ощущениям к сожалению лучше не стало. К концу процедуры закапала мне глаза, что бы белки побелели.

Никогда ! Мне не было так дискомфортно, бывало я проваливалась в сон и резко просыпалась, и глаза открывала, но такого не было! Мне больно сейчас моргать.

Краснота это может быть, но моргать каждый раз больно- нет! Никогда ни у какого мастера я это не ощущала.

И так! Я не какая то залетная, которая пришла и требует деньги мне вернуть, я наоборот понимаю что мастер работала и работа должна оплачиваться!

Но как студия позиционируется с «сервисом» мне смешно и я шокирована

Мне предложили скидку 2000 в следующий раз!

Что вы думаете? Или у меня слишком высокие ожидания от сервиса?

Ну по мне они должны были предложить вернуть какую-то сумму, 50% 80/100? Но вернуть и оплатить мазь 🤷‍♀️ ну в моем понимании вот это сервис

Но 2000 скидка на следующий раз в который я к примеру не прийду, ну смешно же!!???

Комментарии

carleone
Мамито·Мама сына (4 года), беременна (7 нед.)

Я в прошлом мастер по наращиванию ресниц. Такие случаи были несколько раз, это ожог роговицы, вызванный парами клея. Мастеру нужно было сразу после появления неприятных ощущений опустить веко.

Я возвращала деньги полностью. А также, после обращения клиента к врачу, оплачивала прием и лекарства. Так как репутация и состояние человека дороже денег 🙌

Вы можете требовать возврата оплаченной суммы в качестве компенсации.

Нравится Ответить
katyushka_katyushka
Катерина·Мама дочки (5 лет)

Спасибо вам большое, я так и думала.

Да, я думаю так же, но параллельно я думаю что время мастера все равно должно быть оплачено, поэтому на 100% я бы не согласилась

Но мне не предложили ничего кроме скидки на следующую процедуру 🤣 смешно

Через час они написали что скинут мне 3000 на гель для глаз 😅😀 спасибо на этом

К ним больше не вернусь, к слову все подруги ходят туда, ну и я надеюсь мой отзыв поможет другим, потому что компания не несет никакой ответственности

Нравится Ответить
carleone
Мамито·Мама сына (4 года), беременна (7 нед.)

@katyushka_katyushka, Ну хоть так) к сожалению, у нас сфера услуг оставляет желать лучшего 🫣 пусть ваши глазки скорее восстановятся 🙏

Нравится Ответить
katyushka_katyushka
Катерина·Мама дочки (5 лет)

@carleone, спасибо большое🫶🏻

Нравится Ответить
lova_lova
жан·Мама двоих (2 года, 6 лет)

У меня тоже были такие красные глаза и больно было моргать, резь была.

Окулист тобрадекс капли прописала, мне помогли.

Но потом я сняла ресницы и долго отдыхала, тк отек сильный был

Нравится Ответить
katyushka_katyushka
Катерина·Мама дочки (5 лет)

Спасибо вам!

Я закапала альбуцид, он был дома, немного легче стало

Нравится Ответить
lova_lova
жан·Мама двоих (2 года, 6 лет)

Ой ужасно, я однажды решила сменить мастера, нашла через девченок мастера недалеко от своего дома, а к своему постоянному мастеру я ездила через весь город.

Мало того, что с меня содрали 25К за 2Д наращивание, так у меня тоже ожог случился. Я потом потратилась на онлайн прием окулиста, капли, потом еще ходила проверяла зрение, был сильный отек даже спустя неделю.

Это был урок, теперь кроме своего мастера ни к кому не пойду

Нравится Ответить
katyushka_katyushka
Катерина·Мама дочки (5 лет)
стикер
Нравится Ответить
fyy
Fyy·Мама двоих (1 год, 5 лет)

Честно говоря тоже не понимаю, о какой скидке на следующий раз речь? Нужно быть самоубтйцей, чтобы вернуться

Может быть аллергия на клей, у меня один раз было так

Нравится Ответить
katyushka_katyushka
Катерина·Мама дочки (5 лет)

Вот и я шокирована😳😨😨😨 именно этим решением проблемы возникшей!

Нравится Ответить
miss_lucky
🌹AR·Мама двоих (6 лет, 8 лет), ждёт третьего

Я бы уже на месте возмущалась если честно… глаза все таки. Мастер обязана была учитывать ваши комментарии.

Нравится Ответить
katyushka_katyushka
Катерина·Мама дочки (5 лет)

Ну на месте я мастеру сказала, она ослабила, но так же не переставало быть дискомфортно

Допускаю что ожог парами уже случился

Но возмущаться я не могла на ресепшене, я думала сейчас пройдет🤷‍♀️

Нравится Ответить
miss_lucky
🌹AR·Мама двоих (6 лет, 8 лет), ждёт третьего

Какое решение вас бы устроило?

Нравится Ответить
katyushka_katyushka
Катерина·Мама дочки (5 лет)

Выше дополнила

Ну по мне они должны были предложить вернуть какую-то сумму, 50% 80/100? Но вернуть и оплатить мазь 🤷‍♀️ ну в моем понимании вот это сервис

Но 2000 скидка на следующий раз в который я к примеру не прийду, ну смешно же!!???

Нравится Ответить
miss_lucky
🌹AR·Мама двоих (6 лет, 8 лет), ждёт третьего

@katyushka_katyushka, тогда я бы так и написала, меня не устраивает скидка в размере 2000, оплатите мне лекарства.

После таких ощущений я вряд ли захочу посещать ваш салон.

Нравится Ответить
Читайте также
Ангелина
angelina1013
Ангелина·Мама сына (1 год)

Красные глаза после наращивания ресниц: что делать и нормально ли это?

post image

Девочки, нарастила ресницы 1,5 дня назад. Глаза краснющие.. У кого так же было?

Мастер говорит ожог от паров клея, должно пройти через 2-3 дня..

Поеду сегодня еще к офтальмологу.

6
anyaaleksandrova Делайте ламинирование или смените мастера, если это конечно не аллергия на на материалы
anyaaleksandrova Ещё можно делать лед наращивание, оно для аллергиков спасение, но опять-таки, не 100%, если индивидуальная непереносимость материалов,
alencha0111 У предыдущего мастера была постоянно такая хрень 🙂‍↕️ проходит да через 2/3 дня . Капала Визин Сейчас
Читать все 346 комментариев →
Анечка С.
annet.s
Анечка С.·Мама сына (1 год)

Девочки, порекомендуйте, пожалуйста, мастера по наращиванию ресниц в свао) чтобы и не супер-дорого и чтобы принимал в студии) а то что-то надоело мне ездить, хочу поближе)

Спасибо)

vach2014 Если надо скину в котельниках проверенных
dm9595 @annet.s, 8 (999) 825-52-89 Августина На счёт расценок , она возможно подняла. Раньше было 2д-1500 3д-1800
dm9595 У неё есть, но я на неё не подписана
Читать все 40 комментариев →
Светлана
svetasa1
Светлана·В ожидании первенца

Девочки‼️‼️‼️Кто делал фотосессию беременную в студии Блюм, скажите вы сами искали мастеров визажистов и парикмахеров для укладки или там есть свои?

1
svetasa1 @chehova_olynia, спасибо
ulia810 @svetasa1 ох....я брала платье в аренду...скину в личку тебе щас фотку....и вообще попали под дождь....фотосессия была в
svetasa1 @ulia810, хорошо давай 😉
Читать все 33 комментария →
Наталья
n299
Наталья ·Мама дочки (3 года), беременна (37 нед.)

Мастер по наращиванию ресниц: переделает или вернёт деньги?

Девочки, есть ли мастера по наращиванию ресниц, подруга сходила на ресницы 5дней назад а сегодня у неё их уже практически нет

Мастер может заново переделать их бесплатно или деньги вернуть?

mamamama21 На ногти мне неделю гарантии давали😁 может и тут такое есть
nadykto Вообще мастер должен давать гарантию
mama_klopa По идее должен переделать бесплатно. Где вы живёте? У меня хороший мастер, больше месяца хожу
Читать все 24 комментария →