Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Мила

Жалоба на поликлинику

Девочки, написали ли бы вы жалобу на поликлинику, если:

Я прихожу заранее в 7 утра, прям к открытию, записываюсь, нам дают типа талон, и я прихожу к назначенному времени, в основном я всегда первая/вторая. Иногда ходит бабушка детей/муж.

Хз какой раз сталкиваюсь с тем, что приходишь к назначенному времени (например к 12:30, я в 12 уже пришла с детьми), в регистратуре берут талоны и им говорят, что вы третьи, четвертые, пятые, десятые, но на тех, кто заранее взял талон, смотрят как на идиотов.

Такое появилось только в этом году, лично у нас в поликлинике. Каждый раз я слышу от медсестры педиатра что мы наглые, что мы влезли без очереди, что нас тут никто не видел, что мы блатные, и тд и тп, хотя я не понимаю что сложного приехать так же к 7 утра и записаться. У меня была возможность, я так сделала. Ну нет у меня возможности например придти в 10 и сидеть с двойней и первоклашкой 2,5 часа до приема. Кого-то сажать дежурить? Чтоб за нами занимали? Я не понимаю

Так вот вопрос

Сегодня нас снова обозвали блатными, когда я пришла с болеющей толпой детей первая.

Медсестра бегала и говорила при всех, что им это надоело, что так не делается, и вот цыганка 2 часа сидела с малышом и мы должны сидеть ждать, и вообще должны пройти последними.

Хотя я просидела 40 минут до начала приема, и после меня пришли ещё люди, но никто не возмущался, только сами медсестры. Каждый раз когда я захожу на день здорового ребёнка, заходят разговоры, что вот опять. Первые. Мне ради принципа заходить теперь последней? следующим родителям это обговаривается, какая я наглая, что вот вам пришлось ждать столько не потому что мы копаемся и сидим в телефоне, пока ведётся прием, а потому что она пришла и первая!

13

Комментарии

eram

ERAM

Мама двоих (3 года, 5 лет)

Однозначно нужно

Отметок «Нравится»: 0
edigarovaya

yana

Мама троих детей, ждёт четвёртого

я ничего не поняла.Вам так отвечают все врачи,или именно ваш участковый педиатр?

просто если определенный врач,то на него стоит отдельно жалобу писать,да и заявление бы написала о смене врача

Отметок «Нравится»: 0
crystalcastles

Мила

У нас два участка

Обе медсестры нас знают, и обе комментируют, так как они обе замещают друг друга иногда

Отметок «Нравится»: 0
edigarovaya

yana

Мама троих детей, ждёт четвёртого

значит на них и пишите жалобу.

Отметок «Нравится»: 0
belochka892

Изабелла

Не очень понятно написано, если честно.

Отметок «Нравится»: 0
skomoroshkaa

Юлия

Мама двоих (1 год, 3 года)

@crystalcastles, какая ей разница когда вы приходите. Талон на руках есть, есть. Приходите ко времени. Че ей еще надо??? Таких только на место ставить.

Отметок «Нравится»: 1
belochka892

Изабелла

@crystalcastles, пишите на медсестру! Она реально ох&евшая!!! Нет бы сказала, молодец, стремиться первая, и подобное…овца!

Отметок «Нравится»: 0
belochka892

Изабелла

да!

Отметок «Нравится»: 0
valeria1127

Валерия

Мама двоих (младенец)

Я не из вашего города ,но талон беру всегда электронный через медицину онлайн. Прихожу к своему времени и там тоже куча людей . Кому дали талон только в регистратуре ,у них он без времени и мы идем через одного. Один по времени один без по живой . А так у вас там какая то фигня .

Отметок «Нравится»: 0
olyaaliabeva88

Ольга

Мама дочки (6 лет)

Я всегда звоню с 8:00 или на госуслугах записываюсь. Про талоны в детской поликлинике первый раз от Вас слышу. Но если их реально выдают, то пишите на медсестру, которая Вам высказала или на врача

Отметок «Нравится»: 0
crystalcastles

Мила

Я не знаю как объяснить

Но в регистратуре нас при открытии в 7 утра записывает работница, и мы уже у доктора в компе высвечиваемся) раньше такого не было, и талоны были от руки написаны. С временем.

А когда приходят в живой очереди, врач выходит в коридор и говорит, у меня записаны 3 человека только, а их 10 к примеру, и все бегут записываться в регистратуру

Отметок «Нравится»: 0
kkkrevetochka

N. A.

Медсестра ещё возмущается, в смыслеее? Она че афигела там? 😆

Педиатр, как и любой другой врач, сейчас должны вообще работать через инфоклинику и то что вы зашли по своему времени в талоне вообще упрощает им работу, тк в программу проще по порядку забивать пациентов.

Я кстати тоже так попала на высказывания насчёт очереди на прошлой неделе, только от людей в очереди 😆талон на 12.00,наш врач строго по времени принимает, то есть раньше не зайти. И я пораньше приехала, стоим около кабинета, прием в 12.00 начинается, и тут на меня начинают наезжать тетки типа че встала, занимай очередь, после нас будешь. Я им говорю - я по времени зайду и зашла. Ох как они там обсуждали это😆, даже педиатр слышал и я выхожу с кабинета и он вызывает по фамилии следующего по времени😆

Но эти курицы один фиг обозвали меня, ненормальные.

Но когда так делают работники это не нормально! Можно позвонить в минздрав и оставить жалобу на неё.

Отметок «Нравится»: 0