Девочки, как происходит возврат одежды/обуви прям в пункте выдачи Wb? Была возможность бесплатного возврата и заказала ребенку 2 пары обуви,чтобы одну выбрать. Но не знаю,как все происходит в пункте выдачи в этом плане 🙈
Пысы Никогда раньше не мерила там ничего,все брала и было ок😄
Комментарии
Приходите, показываете кваркод. Вам приносят обувь. Вы не отходя от стола выдачи проверяете наличие (по два ботинка в коробке), качество (шнурки на месте, подошва не отклеилась и пр.) и соответствие размеру (заказали 25, пришёл 25). И идёте меряете. Если одна пара подошла-подошедшую забираете, не подошедшую отдаёте оператору по словами "это возвращаю-не подошла".
Если ничего не подошло-возвращаете обе пары со словами "обе возвращаю-не подошло". Всё.
По штрих коду получаете, можно померить сразу в пункте выдачи и отдать не подошедшую пару обуви (в этом случае вам надо сказать при получении, что будете мерить) или дома померить, сделать заявку на возврат, дождаться когда вам одобрят и по штрих коду вернуть обувь (обязательно сохраняйте упаковку)
Спасибо за подробный ответ 🌷 как раз интересовало, можно ли отказаться сразу в пункте после примерки там же
@daria.777, да, можно. Главное, скажите, чтобы не проводили. А провели потом только тот заказ, который вы решите забрать
Приходите показывайте штрих код из личного кабинета.и отдаете Коробку.
Проблемы с возвратом в Wildberries: у всех так или только мне?
Вайлбериз!!! 🤬🤬🤬 Что происходит с возвратом на пунктах выдачи? Докапываются до каждой ниточки, видят пятна там, где их нет. У всех так или только мне так везет?
Сколько ждать возврат на ВБ?
Через сколько зачисляются деньги на счет при возврате товара на пункт выдачи ВБ через несколько дней после покупки? Первый раз такое практикую 🤗
Какой пункт выдачи WB у вас? Возраст и пол малыша?
Напиши в комментариях свой пункт выдачи WB, возраст малыша и пол
Обрадуем детишек на праздник
Курбан Байрам 🤍🐑
Пусть будет во благо,
Аминь
Что нужно для возврата wb в пункте выдачи?
А что нужно для возврата wb в пункте выдачи?)
Всем привет. На WB изменились правила? Я в шоке. Вчера забрала из пункта выдачи товар, чтобы померить дома, не подошёл. Сегодня пришла возвращать. И как до этого принимали товар в пункте выдачи по куар коду сейчас этого не делают. Нужно написать заявку продавцу через личный кабинет с просьбой о возврате, в течение нескольких дней продавец примет решение примет он возврат или нет и после этого нужно снова идти в пункт выдачи и его сдавать.
Проверьте на брак, размер и прочее перед камерой, не отходя никуда, если все ок идите мерить, лишнюю сразу там же оставите