Что делать, если заказ на ВБ отмечен как полученный, но товар не выдан?
Вечер добрый, ни разу не сталкивалась с такой ситуацией. Забирала сегодня на вб заказ, были 8 возвратов, соответственно товары остались лежать у них. Прихожу домой и офигеваю,за них мало того что списали средства, в личном кабинете они помечены как полученные. Куда в такой ситуации лучше обращаться?
Комментарии
У меня вчера так было. Списали за товар, который даже не нашли. Сегодня утром в приложении уже было написано про возврат. Я к ним подошла, они сказали, подождать день. Пришло уведомление, что деньги отправили на возврат. Подождите до завтра, если что, завтра сходите на разборки.
Она их даже не пропикала,и у меня не было времени совсем, я только успела сказать что возврат и ушла. Завтра поеду разбираться.
Ой, у меня была такая ситуация)) Девушка воспользовалась ситуацией, что забрала мой заказ мама, которая по телефону со мной советовалась (и девушка это слышала) и тем, что заказ был очень большой. Одну из возвратных игрушек почему-то списала с меня, а мне тут же пришла смс о снятии денег на телефон и я сразу же позвонила маме. Мама вернулась разбираться, девушка на пункте устроила цирк, сказала, что мама забрала игрушку и врет 😂🤦🏻♀️ доступ к камерам отказалась предоставить, сказала, звоните на горячую линию. Мама вернулась домой, я собралась и пошла сама, злая и глубоко беременная. Вопрос быстро решился, когда я сказала, что сейчас же вызываю милицию для выяснения всех обстоятельств. Доступ к камерам предоставила и показывала не по порядку😂 дурила меня. Когда мне это надоело и я сказала, что я вызываю милицию - игрушка тут же обнаружилась «случайно», причем не в коробке отказов, а у нее под столом 🤦🏻♀️ идите и решайте на месте вопрос.
Тогда точно завтра поеду решать вопрос на месте,сегодня уже к сожалению меня никто не отпустит.
Не скажут, что нет доступа к камерам и т.д,дело в том, что я лежу в рд,не особо получится туда сюда кататься?
@nastasy26 скажите, что вас это не волнует, списали незаконно и все
Пусть лазят, проверяют, настаивайте
Как отказать свекрови в проживании сестры мужа?
Ситуация такая, что сестра мужа 16 лет собирается поступать в колледж в нашем городе, родители и она живут в области, 200 км от нас. Сейчас выясняется, что свекровь хочет, чтобы она у нас пожила месяц другой, пока они не найдут ей квартиру и пока она не адаптируется. Я как это услышала, просто в отчаяние пришла. Ребенок абсолютно не приспособленный к жизни, может не мыться дня по 3-4, голову забыть помыть, за собой грязь не убирает, элементарно не зная города не сможет 1,5 часа от нас добираться...
Что делать, если брат 4 года платил алименты за чужого ребенка?
Ситуация сос. У меня брат узнал что 4 года воспитывает не своего ребенка. У нас изначально были вопросики к его бывшей супруге (там матрешка с сомнительной репутацией 18 летняя) женились они по залету, родилась девочка. Развелись. Он прям отец отец и забирал и алименты по 40 тысяч платил и подарки, доченька моя доченька. Женился второй раз на хорошей девчонке, мы прожужжали уши про ДНК и она тоже додавила. Он боялся раньше делать из за результата, скорее всего понимал, что там будет. Ещё с момен...
Переехать ради любимого: стоит ли бросать всё?
Девочки, а вы бы переехали из столичного города ради любимого мужчины в провинциальный город?
Ситуация такова: мужчина уехал на несколько месяцев на работу в Иркутскую область и потом заявил, что ему там нравится, работа хорошая и в Санкт-Петербург он возвращаться не хочет, но меня он любит, поэтому бросай все и переезжай ко мне.
У меня в СПб работа рядом с домом, не плохая, стабильная, на работе меня ценят, хвалят, здесь мои родители, которые в любой момент помогают с дочкой и дают мне возможн...
Почему маме важно иметь личное пространство после рождения детей?
Имеет ли женщина право на личное пространство и время после рождения детей? Чем опасно отсутствие личных границ? Обязана ли хорошая мама постоянно развлекать ребёнка? Об этом и многом другом Дэйли Бэби рассказала дважды мама Антонина Алексеенко.
— До того, как у меня родились дети, и даже до того, как они появились в моих планах, одна очень мудрая мама двоих деток-погодок спросила: «А понимаешь ли ты, что вообще это такое — дети?»
У меня, конечно, было много ответов на этот вопрос. Но она ска...
Стоит ли подтверждать отцовство для наследства?
Стали бы подтверждать отцовство, что бы вступить в наследство?
Ситуация, недавно болтали с отчимом и узнала, что у моего биологического отца бизнес и он очень прилично растет. Понятно в кого, я такой предприниматель
Когда мать забеременела он был женат, сразу от ребенка отказался, мать на отцовство, алименты подавать не стала, он не интересовался мной. Хотя все знали что я есть (ну видимо там в семье еще были скандалы с его женой кто-то мне говорил), бабушка с дедушкой лет до 6 со мной водилис...
Менеджер допустил ошибку. Теперь вам нужно подойти, они оформят возврат. Раньше можно было без владельца товара их оформить на возврат, а теперь программа просит показать кьюар из личного кабинета.
Но это ошибка менеджера!!! Главное, чтобы там не было невозвратного товара, иначе они не смогут его добавить в возвратную коробку. А только по одобренной заявке на брак можно вернуть