Вечер добрый, ни разу не сталкивалась с такой ситуацией. Забирала сегодня на вб заказ, были 8 возвратов, соответственно товары остались лежать у них. Прихожу домой и офигеваю,за них мало того что списали средства, в личном кабинете они помечены как полученные. Куда в такой ситуации лучше обращаться?
ЕленаМама дочки (6 лет), беременна (26 нед.)
У меня вчера так было. Списали за товар, который даже не нашли. Сегодня утром в приложении уже было написано про возврат. Я к ним подошла, они сказали, подождать день. Пришло уведомление, что деньги отправили на возврат. Подождите до завтра, если что, завтра сходите на разборки.
Анастасия Мама троих детей, ждёт четвёртого
Она их даже не пропикала,и у меня не было времени совсем, я только успела сказать что возврат и ушла. Завтра поеду разбираться.
ЮляМама двоих (1 год, 3 года)
Ой, у меня была такая ситуация)) Девушка воспользовалась ситуацией, что забрала мой заказ мама, которая по телефону со мной советовалась (и девушка это слышала) и тем, что заказ был очень большой. Одну из возвратных игрушек почему-то списала с меня, а мне тут же пришла смс о снятии денег на телефон и я сразу же позвонила маме. Мама вернулась разбираться, девушка на пункте устроила цирк, сказала, что мама забрала игрушку и врет 😂🤦🏻♀️ доступ к камерам отказалась предоставить, сказала, звоните на горячую линию. Мама вернулась домой, я собралась и пошла сама, злая и глубоко беременная. Вопрос быстро решился, когда я сказала, что сейчас же вызываю милицию для выяснения всех обстоятельств. Доступ к камерам предоставила и показывала не по порядку😂 дурила меня. Когда мне это надоело и я сказала, что я вызываю милицию - игрушка тут же обнаружилась «случайно», причем не в коробке отказов, а у нее под столом 🤦🏻♀️ идите и решайте на месте вопрос.
Анастасия Мама троих детей, ждёт четвёртого
Тогда точно завтра поеду решать вопрос на месте,сегодня уже к сожалению меня никто не отпустит.
Анастасия Мама троих детей, ждёт четвёртого
Не скажут, что нет доступа к камерам и т.д,дело в том, что я лежу в рд,не особо получится туда сюда кататься?
ЯнинаМама дочки (3 года)
@nastasy26 скажите, что вас это не волнует, списали незаконно и все
Пусть лазят, проверяют, настаивайте
Тааак) ну мужья у всех красавчики, а если перевернуть ситуацию?) Он бы сейчас обратил на вас внимание?) Не с его слов, а как думаете вы?
Ситуация в браке: идеальные отношения, но муж стабильно раз в месяц посещает проституток. Как реагировать? Читайте мнения и советы мам в обсуждении!
Этот комент сделал сегодня мой день! Просто хочется аплодировать стоя! @enot22, огромное вам спасибо за адекватность! Вот лучше и я бы не сказала! А вы в 10 строчках описали Всю ситуацию в стране!!!
Может кто был в такой ситуации. У кошки первая течка. Не успели стерилизовать до неё. Она ходит орет. Ночью. Что делать? Вариант терпеть и ждать не подходит.
Ситуация. Муж покупает квартиру, но оформляет на маму, а она потом ему дарственную делает. Честно признался, чтобы в случае развода со мной не делить. Вы бы обиделись? Пс. У мужа бизнес, мы с детьми полностью на его содержании.
katz08·Мама сына (5 лет), беременна (27 нед.)
Менеджер допустил ошибку. Теперь вам нужно подойти, они оформят возврат. Раньше можно было без владельца товара их оформить на возврат, а теперь программа просит показать кьюар из личного кабинета.
Но это ошибка менеджера!!! Главное, чтобы там не было невозвратного товара, иначе они не смогут его добавить в возвратную коробку. А только по одобренной заявке на брак можно вернуть
·1 отметок «Нравится»1·Ответить