Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Алена
Алена
Мама двоих (1 год, 7 лет)

Как отменить подписку на тренировки за 980р каждые 4 дня? Что делать, если деньги списывают?

Девочки, заплатила за доступ к информации по правильному питанию, тренировкам и тд. 177р

Сейчас оказалось, что это оформление подписки и 177р за пробные два дня. Потом, как я поняла, 980р списывают раз в 4 дня, там открываются тренировки. А информации на сайте нигде нет как отменить подписку. Написала в службу поддержки..

Через сбер нельзя запретить списывать деньги..

Что делать ..?

9

Комментарии

black_sun

Sun

Вы карту ввели на сайте?

Я запрещала списывать деньги. В приложении сбер.

Отметок «Нравится»: 0
mandarinca95

Алена

Мама двоих (1 год, 7 лет)

Честно говоря, уже не помню как оплачивала. Карту вводила, или через сбер пей

В приложение Сбера эта подписка не отображается, поэтому нельзя ее запретить

Отметок «Нравится»: 0
black_sun

Sun

(((( ждать что поддержка ответит

Отметок «Нравится»: 0
alisa201825

Ди

Мама дочки (1 год)

В приложении сбер можно отменить все подписки.

Отметок «Нравится»: 0
mandarinca95

Алена

Мама двоих (1 год, 7 лет)

Только те, что отображаются

Отметок «Нравится»: 0
mandarinca95

Алена

Мама двоих (1 год, 7 лет)

А вот эта моя не отображается

Отметок «Нравится»: 0
alisa201825

Ди

Мама дочки (1 год)

Тогда как вариант, оставить на 0 счет карты, с которой было списание. И ждать ответа

Отметок «Нравится»: 1
timoshenko-vera

Вера

Мама сына (1 год)

По закону на сайте должна быть информация, просто где-то в укромном уголке ))

Отметок «Нравится»: 0
mandarinca95

Алена

Мама двоих (1 год, 7 лет)

Представляете, после вашего комментария, я нашла ))) в самом низу, мелким шрифтом

Решила ещё раз посмотреть и нашла.

Спасибо вам 🙏

Отметок «Нравится»: 1