После покупки на Wildberries не пришёл чек — как получить его для бухгалтерии?
Может кто то сталкивался с тем,что после покупки на вб не пришел чек? Что делать блин?! Чек нужен в бухгалтерию, для возмещения стоимости. А я сдать не могу,потому что нет этого сраного чека в личном кабинете 😡покупка была 3 сентября,с вб кошелька. Продавцу написала,говорит вб должен прислать,служба поддержки вб молчит третий день.
Мадина·
Многодетная мама (5 детей)
Очень редко чеки приходят
Елена ··
Мама двоих (5 лет, 12 лет)
Вообще это максимально странно и нарушение закона. Придется видимо возврат товара делать,и искать такой же на озоне,они присылают четко
Катюшка·
Мама сына (6 лет)
Через сутки чек приходит. На все покупки есть. Давно товар забрали?
Елена ··
Мама двоих (5 лет, 12 лет)
тоже написала,что в личном кабинете чека нет)) самое интересное последний чек от 29.08 причем даже не на всю сумму,после 29 были ещё покупки и чека ни одного
Катюшка··
Мама сына (6 лет)
в тех поддержку напишите. Мне максимум на 2 дня позже приходил. Тоже нервничала так как были покупки для школы на класс
Елена ··
Мама двоих (5 лет, 12 лет)
написала конечно,ещё 4 числа,до сих пор ни ответа ни привета,как будто вымерли все
Наталья·
Мама сына (4 года), беременна (26 нед.)
Так принесите чек с карты которой платили, в чем проблема?
Или если нужен именно с вб напишите в поддержку
Наталья··
Мама сына (4 года), беременна (26 нед.)
@milkmama_kmv, может обновить приложение тогда?
Елена ··
Мама двоих (5 лет, 12 лет)
обновляла))
Наталья··
Мама сына (4 года), беременна (26 нед.)
тогда только ждать)
Татьяна·
Добрый вечер! Подскажите вам чек пришёл? У меня такая же ситуация, нужен чек для возмещения, но в лк нет.
Елена ··
Мама двоих (5 лет, 13 лет)
Добрый вечер. Пришел спустя дней 10,и то после того как мне ответила служба поддержки, что они повторно прогрузили его,и тогда в течение суток пришел
Татьяна··
поняла, тогда тоже буду службу поддержки пинать. Спасибо, что ответили
Елена ··
Мама двоих (5 лет, 13 лет)
пожалуйста)) удачи вам