Почему нет чека после покупки на ВБ?

Может кто то сталкивался с тем,что после покупки на вб не пришел чек? Что делать блин?! Чек нужен в бухгалтерию, для возмещения стоимости. А я сдать не могу,потому что нет этого сраного чека в личном кабинете 😡покупка была 3 сентября,с вб кошелька. Продавцу написала,говорит вб должен прислать,служба поддержки вб молчит третий день.

Комментарии

Добрый вечер! Подскажите вам чек пришёл? У меня такая же ситуация, нужен чек для возмещения, но в лк нет.

Нравится Ответить
Елена ·Мама двоих (5 лет, 13 лет)

Добрый вечер. Пришел спустя дней 10,и то после того как мне ответила служба поддержки, что они повторно прогрузили его,и тогда в течение суток пришел

Нравится Ответить

@milkmama_kmv, поняла, тогда тоже буду службу поддержки пинать. Спасибо, что ответили

Нравится Ответить
Елена ·Мама двоих (5 лет, 13 лет)

@inyutinatv пожалуйста)) удачи вам

Нравится Ответить
Наталья·Мама сына (4 года), беременна (26 нед.)

Так принесите чек с карты которой платили, в чем проблема?

Или если нужен именно с вб напишите в поддержку

Нравится Ответить
Наталья·Мама сына (4 года), беременна (26 нед.)

@milkmama_kmv, может обновить приложение тогда?

Нравится Ответить
Елена ·Мама двоих (5 лет, 12 лет)

@natalimisamisa обновляла))

Нравится Ответить
Наталья·Мама сына (4 года), беременна (26 нед.)

@milkmama_kmv, тогда только ждать)

Нравится Ответить
Катюшка·Мама сына (6 лет)

Через сутки чек приходит. На все покупки есть. Давно товар забрали?

Нравится Ответить
Елена ·Мама двоих (5 лет, 12 лет)

@katusha_2110 тоже написала,что в личном кабинете чека нет)) самое интересное последний чек от 29.08 причем даже не на всю сумму,после 29 были ещё покупки и чека ни одного

Нравится Ответить
Катюшка·Мама сына (6 лет)

@milkmama_kmv в тех поддержку напишите. Мне максимум на 2 дня позже приходил. Тоже нервничала так как были покупки для школы на класс

Нравится Ответить
Елена ·Мама двоих (5 лет, 12 лет)

@katusha_2110 написала конечно,ещё 4 числа,до сих пор ни ответа ни привета,как будто вымерли все

Нравится Ответить
Мадина·Многодетная мама (5 детей)

Очень редко чеки приходят

Нравится Ответить
Елена ·Мама двоих (5 лет, 12 лет)

Вообще это максимально странно и нарушение закона. Придется видимо возврат товара делать,и искать такой же на озоне,они присылают четко

Нравится Ответить