Елена
milkmama_kmv
Елена ·Мама двоих (6 лет, 13 лет)

Почему нет чека после покупки на ВБ?

Может кто то сталкивался с тем,что после покупки на вб не пришел чек? Что делать блин?! Чек нужен в бухгалтерию, для возмещения стоимости. А я сдать не могу,потому что нет этого сраного чека в личном кабинете 😡покупка была 3 сентября,с вб кошелька. Продавцу написала,говорит вб должен прислать,служба поддержки вб молчит третий день.

06.09.2024

Комментарии

inyutinatv

Добрый вечер! Подскажите вам чек пришёл? У меня такая же ситуация, нужен чек для возмещения, но в лк нет.

08.10.2024 Нравится Ответить
milkmama_kmv
Елена ·Мама двоих (6 лет, 13 лет)

Добрый вечер. Пришел спустя дней 10,и то после того как мне ответила служба поддержки, что они повторно прогрузили его,и тогда в течение суток пришел

08.10.2024 Нравится Ответить
inyutinatv

@milkmama_kmv, поняла, тогда тоже буду службу поддержки пинать. Спасибо, что ответили

09.10.2024 Нравится Ответить
milkmama_kmv
Елена ·Мама двоих (6 лет, 13 лет)

@inyutinatv пожалуйста)) удачи вам

11.10.2024 Нравится Ответить
natalimisamisa
Наталья·Мама двоих (младенец)

Так принесите чек с карты которой платили, в чем проблема?

Или если нужен именно с вб напишите в поддержку

09.09.2024 Нравится Ответить
natalimisamisa
Наталья·Мама двоих (младенец)

@milkmama_kmv, может обновить приложение тогда?

09.09.2024 Нравится Ответить
milkmama_kmv
Елена ·Мама двоих (6 лет, 13 лет)

@natalimisamisa обновляла))

09.09.2024 Нравится Ответить
natalimisamisa
Наталья·Мама двоих (младенец)

@milkmama_kmv, тогда только ждать)

09.09.2024 Нравится Ответить
bulka13
Sahka·Многодетная мама (5 детей)

Чеки приходят уже после получения , ну мне так по крайней мере.

06.09.2024 Нравится Ответить
milkmama_kmv
Елена ·Мама двоих (6 лет, 13 лет)

Так я получила 3 числа

06.09.2024 Нравится Ответить
bulka13
Sahka·Многодетная мама (5 детей)

@milkmama_kmv странно . 😑 сейчас зашла все чеки есть . я и не думала , что с этим проблемы бывают 🙈

06.09.2024 Нравится Ответить
milkmama_kmv
Елена ·Мама двоих (6 лет, 13 лет)

@bulka13 очень странно. Причем вот нас 4 человека кто заказывал форму,двоим чек пришел,двоим нет. Хз от чего зависит

06.09.2024 Нравится Ответить
katusha_2110
Катюшка·Мама сына (7 лет)

Через сутки чек приходит. На все покупки есть. Давно товар забрали?

06.09.2024 Нравится Ответить
milkmama_kmv
Елена ·Мама двоих (6 лет, 13 лет)

@katusha_2110 тоже написала,что в личном кабинете чека нет)) самое интересное последний чек от 29.08 причем даже не на всю сумму,после 29 были ещё покупки и чека ни одного

06.09.2024 Нравится Ответить
katusha_2110
Катюшка·Мама сына (7 лет)

@milkmama_kmv в тех поддержку напишите. Мне максимум на 2 дня позже приходил. Тоже нервничала так как были покупки для школы на класс

06.09.2024 Нравится Ответить
milkmama_kmv
Елена ·Мама двоих (6 лет, 13 лет)

@katusha_2110 написала конечно,ещё 4 числа,до сих пор ни ответа ни привета,как будто вымерли все

06.09.2024 Нравится Ответить
madinamovsartaj
Мадина·Многодетная мама (5 детей)

Очень редко чеки приходят

06.09.2024 Нравится Ответить
milkmama_kmv
Елена ·Мама двоих (6 лет, 13 лет)

Вообще это максимально странно и нарушение закона. Придется видимо возврат товара делать,и искать такой же на озоне,они присылают четко

06.09.2024 Нравится Ответить