Девочки кто сталкивался может
Что за беспредел на озон
Заказала я значит дубленку(типо дубленку) потом я как поняла она из Китая шла. Долго. Доставка на почту. Заказ посмотреть и забрать или нет мне не дали.либо берёшь либо нет.я взяла.открыла.а там пи&дец)) дома начала оформлять возврат,продавец предложил мне компенсацию в 1390₽
Дубленка стоит если что 4000₽
Я отказалась,т.к она меня вообще не устраивает и носить я ее не буду. В итоге в возрате мне отказали вообще. Я недоумеваю что за кидалово
мы заказывали обувь, но при получении сразу предупредили, что если домой заберём, возврат в случае чего тяжело будет оформить.
Открыли, а там брак в одном башмаке. Сразу возврат оформили.
Поэтому нужно смотреть всегда снизу ,откуда доставка идет .Если 2 недели и больше ,то Китай и не заказываю .Но я все таки думала на озон приходит а не на почту и также можно возврат сделать ,теперь буду в курсе благодарю!!! Наверное уже ничего не сделаешь если так сказали ,жалко .Насколько знаю даже Али экспресс возвращает деньги если товар не пришел или брак ,а тут….
Один раз машинку заказали большую, а приехал маленький пакетик, на что расчитавал продавец, сразу возврат сделали , даже не открывали
Уж лучше тогда с Али заказывать, сейчас нет проблем вообще с возвратом, а вот на озоне да. Мы заказали как-то жесткий диск, забрали его, а там просто флешка мелкая без внутренностей даже, считай корпус флешки и всё. И теперь если вижу что доставка долга, понимаю что Китай и не оформляю заказ
Тоже как-то заказали вещь из Китая. Но нам на пункте выдачи сразу обозначили, если вскрываем товар и он нас чем-то не устраивает, то о возврате только напрямую с продавцом решать. Мы решили не забирать, так как побоялись кота в мешке.
Согласна с девочками выше, у нас был такой же случай, забрали компенсацию и всё.
После этого с Китая ничего не заказываем
Лучше лишний раз из-за границы товар не заказывать, если обычный заказ возврат простой
Да такой прикол если товар из за границы, мы так заказали видеокарту, забирать не стали, так как сказали забрали значит возврата не будет, а закон о правах потребителя не действует так как продавец не резидент
Я футболку так заказала, пришла отвратительного качества, подала на возврат, мне компенсацию, я отказалась, мне подняли компенсацию до 50%, я снова отказалась, и мне отказали и в компенсации и в возврате😂 но я отфоткала все косяки и в поддержку озон написала, что такое 💩 вообще продаваться не должно, озон мне вернул всю стоимость и сказал не возвращать футболку, оставить себе 😂