Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Анна
Анна
Мама дочки (6 лет)

Как сменить оператора без проблем? Мой опыт отказа от МТС

Девочки, у кого недавно был удачный опыт по смене оператора? МТС отказывает мне уже в 8ой раз 🫠 и как будто рабство это никогда не закончится уже..

19

Комментарии

whiteswan

Елена

Мама двоих (1 год, 8 лет)

Мне даже не звонили 😵‍💫 вообще без проблем поменяла на Тинькофф 🤔

anita_mamita

Анна

Мама дочки (6 лет)

а какую симку? На которой сейчас (актуальный номер), или временный номер нового оператора?

whiteswan

Елена

Мама двоих (1 год, 8 лет)

актуальный который, мтсовский

anita_mamita

Анна

Мама дочки (6 лет)

он работает 👌🏻

vik_vik_

Вика

Мама двоих (3 года, 6 лет)

Несколько лет назад сменила МТС на Билайн. Они конечно там сразу уговаривают тарифы за 99₽ безлимитные на весь год предполагают и все в таком роде, но отказывать разве могут? Это ваще право. Они могут толко убедить

anita_mamita

Анна

Мама дочки (6 лет)

Да они миллион причин придумывают.. возможно, я очень ценный клиент (больше косаря за связь отдаю в месяц).

vik_vik_

Вика

Мама двоих (3 года, 6 лет)

обнаглели они, не имеют права отказывать

anita_mamita

Анна

Мама дочки (6 лет)

@pobeda_93, написала уже жалобу в Роскомнадзор и ФАС, но долго рассматривают ( поэтому продолжаю попытки и не знаю, что еще сделать с этим (

nschegolkova

Анастасия

Муж на днях спокойно поменял МТС на Тинькоф

Тинькоф симку привезли, через 8 дней сказали работать будет, как смена оператора произойдет

Из МТС ему звонили, просили остаться, послал их

anita_mamita

Анна

Мама дочки (6 лет)

Блин 😩 не могу понять тогда, почему мне отказывают (

oolya0806

Оля

Надо сходить в офис, все данные должны внести по вам, как в паспорте. Возможно не совпадают данные, где-то может есть сокращение какое-то. Поэтому и отказывают. Короче отредактируйте все данные и будет вам счастье

anita_mamita

Анна

Мама дочки (6 лет)

@karinamom, но по последней причине отказа сказали, что с данными все ок 🤷‍♀️ и перенос отменили в Тинькофф (они конечно этого не делали)

karinamom

Карина

я бы в офис пошла и попросила выдать на руки письменную причину отказа, что я с ней пойду дальше жаловаться.

Сказать, что от Тинькофф такая бумага уже на руках))

По телефону каждый раз разные отвечают, от балды говорят, наверно

anita_mamita

Анна

Мама дочки (6 лет)

да так и сделаю наверное. Спасибо)