Девочки. Мне нужен закон потребителя.
Уже который раз меня просят заплатить за товар , который упал с полки в магазине. Один раз пришлось покупать то, что я даже не хотела. Товар упал от легкого прикосновения, так как на полке все было впритык.
Вчера смотрела товары в 100Den и у них там шаткие пластмассовые полки. Кладу вещь , а она сразу же падает. Кассиры остановили работу , начали ругаться и сказали мне остаться , пока не проверят товар на целостность. Сказали , чтоб я руками ничего не трогала. А если эта вещь уже до меня была испорчена , то меня бы снова заставили платить ???
Комментарии
Очки пластмассовые. У них там стойка вся трясётся,как желе
Статья 459 и 493 ГК
Пока Вы не оплатили товар, он принадлежит продавцу и все риски лежат на нем. Заставить могут только в судебном порядке, доказав, что Вы нанесли ущерб умышленно.
Ушла бы, пусть сами разбираются. Покупаю только то, что испортила сама (дети). Младшая так пару раз кусала помидоры в детстве, естественно я их покупала. И как-то раз неудачно йогурты несла до кассы, разбился один, тоже купила.
В 100den так всё близко стоит друг к другу (вешалки , стеллажи). Я бы им за это ещё предъявила. У нас в супермаркетах вообще не соблюдают расстояние между стеллажами. Не боюсь что-то задеть.
«ГОСТ 51773-2001 „Розничная торговля. Классификация предприятий“. Согласно этому ГОСТу, а также СНиПу 2.08.02-89 „Общественные здания и сооружения“, расстояние между магазинными стеллажами не должно быть меньше 1,4 метра.
Причем чем магазин больше, тем шире должны быть проходы между полками, вот список:
1,4 м — при торговой площади до 100 м2;
1,6 м — при торговой площади св. 100 до 150 м2;
2 м — при торговой площади св. 150 до 400 м2;
2,5 м — при торговой площади св. 400 м2.»
В этом магазине всегда так все навешано и на краях висит. Тянешься за одной заколкой ,а падает ещё тысяча снизу
Нет в законе о защите прав потребителя данной статьи.
Но есть статья 211 и 459, 1064 гражданского кодекса.
Они гласят о том, что в случае, если нанесен вред неумышленно, то убытки несет продавец.
А как докажешь что не умышленно? Там штат продавцов выстроится и будет говорить, что специально уронила с полки
@severna-ya, это бремя доказательства лежит на плечах продавца.
Они должны обратиться в суд и предоставить доказательства.
А что там такого в 100ден могло испортится при падении. Там же тексиль вроде только.