Проблемы с воспитателем

Девочки! Может кто сталкивался с обращением в министерство или отдел образования по поводу воспитателя. Вопрос такой: воспитатель орет и заставляет детей есть, через не хочу, агрессивно разговаривает. Часть родителей ходила к заведующей, заведующая с ней разговаривала, но ничего не поменялось спустя месяц. Взрослые дети идут в группу со слезами(на этот год нам её поставили). Завтра пойдет другая часть родителей опять к заведующей. Но проблема в том, что именно на эту группу её и поставила заведующая, потому что туда ходит внучка. И походу их это устраивает. Два года назад эта воспитатель была на подмене и пыталась мне доказать, что с моим сыном что-то не так, что он плачет с утра. А мы как раз у нейропсихолога были, быстро замолкла увидив заключение. Может есть какие кейсы. Сад сменить не предлагать.