Жанна
janesl
Жанна

Должна ли я платить за сломанную молнию в магазине?

Девочки, сегодня в магазине дочке примеряла юбку. Пока молнию застегивала отлетела собачка. И вот, я считаю, что это изначально брак раз она так легко оторвалась и я не несу ответственности за это. Кстати, продавцу я сразу сообщила о том, что это штучка сломалась. Она вроде молча забрала, а потом другая продавец орет на меня, что я должна заплатить, мол эт я сломала. На что я ей ответила, как выше написала. И ничего не купив, я ушла из того магазина, хотя уже планировала там совершить покупки. Но сказала, продавцу, что из-за такого отношения я здесь ничего не куплю. Походу, у нее жопа горела, она пртшла за мной в другой магазин и при всех начала орать, сени кудайга койдум и все в этом духе. Мол ты обязана выкупить. Рядом была дочка, она аж испугалась от всей этой ситуации. Я ей сказав, чтобы она побыла в этом магазине. Пошла обратно к той продавщице и сказала, почему она орет на меня и какое имеет право так себя вести с покупателями. И то, что эта штучка сломалась, значит они изначально выставили товар с дефектом, а так она легко так не оторвалась бы. Я сразу предложила позвонить в антимонопольную службу и выяснить, кто прав, а кто виноват. И что гласит закон в таких случаях. Раз они его вовсе не знают. На что она отказалась сразу. Мне например было неприятно, от того, что мне пытаются впихнуть товар, который я считаю, изначально был с дефектом. Я даже усилий не прикладывала и даже до конца не застегнула, она на полпути оторвалась.

Как бы вы поступили на моем месте?

Пы.сы. когда я только зашла в тот магазин, другая покупательница принесла товар на возврат и она отказывалась принимать товар, ссылаясь, что они только в течении 3 дней принимают. И я видя эту ситуацию, заступилась за покупатедьницу, посоветовав позвонить в антимапольную службу если они ей не оформят возврат. И им сказала, что она имеет право вернуть товар в течении 14 дней и что они нарушают закон. А этот закон един для всех и не нужно придумывать свои законы на месте.

3

Комментарии

miskal_family
Miskal·Мама троих детей

У нас в стране с клиентоориентированностью очень слабо.

Нравится Ответить
janesl

Это уж точно.

Нравится Ответить
janesl

@tetyamatoaka @aken0va @bonnito спасибо девочки🙏

Оказся, пропустила в тексте. Я им сразу предложила позвонить в антимонопольную службу, и выяснить, кто прав, кто виноват. Раз они не знают закон и на месте придумывают свои правила, но что они отказались.

Нравится Ответить
minakurmaseva
Мамасладусек·Мама троих детей

Дочке брали в yo yo форму только у нас пуговица оторвалась, я сказала консультанту девушке, она улыбнулась и сказала что изначально брак раз так легко оторвалась и сказала что сама пришьет 😊 мне было очень приятно такое отношение понимающее я ей оставила на кофе 😊 после этого случая хочется возвращаться туда

Нравится Ответить
janesl

О да. Когда встречаю таких продавцов у нас, у меня прям душа радуется.

Нравится Ответить
bonnito
🐆·Мама двоих (младенец)

Тупые.

Нравится Ответить
aken0va
Aygerim·Мама дочки-младенца

Правы👍🏻

Нравится Ответить
tetttyamatoaka0908

Они виноваты же. Товар некачественный. Пусть улучшают свой сервис. Вообще права потребителя не защищаются.

Нравится Ответить
janesl

Воот. Меня тоже возмутило, что они пытались свой бракованный товар мне пихнуть.

С дочкой пришлось провести беседу на тему того, что это этап взросления и она должна щас запомнить, что есть такие наглые люди, которым нужно уметь противостоять. Поэтому нужно хорошо знать свои права и не давать никому их нарушать.

Нравится Ответить
healthy_mom
Healthy Mom·Мама двоих (младенец)

@janesl 🔥👏👏👏

Нравится Ответить
soel.rima
·Мама дочки (1 год)

Двоякая ситуация, если честно. С одной стороны действительно мог быть брак, с другой по факту сломался он именно у вас в руках. А оплачивать в итоге будет продавец из своего кармана, так что её тоже можно понять. На вашем месте я принципиально попросила бы связать меня с хозяином, который и должен отвечать за качество товара. Чтобы он был в курсе ситуации, а не просто вычел деньги из зарплаты продавца, который тут вообще ни при чём.

Нравится Ответить
janesl

Я так поняла, что она и была владелицей. Или главной продавщицей. Я на месте предложила позвонить в антимонопольную службу им, и выяснить кто прав и кто виноват, они отказались.

Нравится Ответить
Читайте также
Алена
alena.g1
Алена ·Мама троих детей

Как выбрать имя для новорожденной девочки: советы и варианты

post image

Я сломала себе мозг 🤯 Как назвать девочку😭 Хочу завтра в роддоме пойти сделать свидетельство о рождении, а имени нет. Изначально я очень хотела Нина назвать, мужу не нравилось, он предложил только одно имя - Виктория, а мне оно почему-то не лежит к сердцу… короче решили родится посмотрим и придумаем. Ну вот, родилась, мне придумалось только Аделина(еще до родов тоже имела это имя ввиду). И кроме Аделины что-то вариантов нет, но как будто очень хочется еще поискать😭 возле палаты висит пример рабо...

Читать далее →
1394
engovatovaag Я придумала имена для девочки Арина 😂а родила пацанов Аделина 🔥 Зашла вам вообще написать Ангелина 😂😂😂😂
marinelka_m Во 2й раз рассматривала Аделину, но в итоге назвали иначе. Старшая Анастасия Евгеньевна (мне прям ооочень нравится
annamaximenko Александра Герман, идеально же.
Читать все 2212 комментариев →
счастье в кубе ³
nastiapolyakova
счастье в кубе ³·Мама троих детей

Муж критикует фигуру после родов: как реагировать на замечания

post image 1
post image 2

Вчера с мужем мы сцепились в очередной раз из-за моей фигуры.

Изначально я была не супер худая, при росте 164 см весила 58-60 кг, тело было немножко подтянуто.

Но после первых родов, когда дочке было 3 месяца вес за месяц резко с 75 вырос до 90 кг. В тот месяц была конизация шейки матки, и после этого вес почему-то так скаканул. Потом было не особо до похудения, была вся в заботах, переживаниях о финансовой стороне и т.д. К 1,5 лет дочери я как раз взялась за свое похудение, прохождение враче...

Читать далее →
26038
goldenjenya Мой муж так и говорит . Если бы ты была толстая, я бы развелся . И я
marina_w Дать ссаную тряпку, которой нужно дать леща вашему мужу? Посоветуйте ему родить самому и завалить свое еб..ло.
zazulya94 Пизд& надо вашему мужу за такие слова дать, я б в каком весе не находилась, муж не
Читать все 1908 комментариев →
Alena
mcmooo
Alena·Мама двоих (4 года, 8 лет)

Дети прыгают дома днём: имеют ли право соседи жаловаться?

post image

Девочки.

У кого-то дети прыгают на скакалке дома днем?

Ситуация: мои прыгают переодически. Дом монолит 2010 го вроде года -честно я соседей не слышу лично. Сейчас ситуация : соседи снизу уже второй раз за неделю приходят и просят не прыгать🙈. Вечером я понимаю, но днем и рабочий день. Я что-то не то думаю или почему дети должны тихо сидеть? Коврики специальные лежат. Уровень шума их не знаю (следующий раз приду специально спущусь послушать).

Но у меня дети по 20 кг и на ковриках. Дома ког...

Читать далее →
294
lilikost1na Мы живём на последнем этаже. Так мы почему-то ощущаем весь шум детей снизу, будто бы они ещё
r_n_ Иногда прыгает. Но 5 мин от силы, считаю немножко можно. Особенно если это необходимо для тренировки перед
elenakoso Наши делают что хотят шумят скачут, прыгают, как слоны и соседи что хотят, могут музон ночью погонять
Читать все 1125 комментариев →
Алиса
alisa_sport_mummy
Алиса ·Мама двоих (младенец)

Почему общество осуждает матерей с детьми в салонах?

post image 1
post image 2
post image 3
post image 4

Я просто в шоке с общества и отношения к материнству.

Я хожу везде с детьми, по своим делам, по их делам, муж на работе, помощники в очередь не стоят. Поход на ноготочки со старшей для меня давно перестал быть проблемой, сейчас хожу с двумя. Я не хочу отказываться от ухода за собой из-за детей и не вижу никаких препятствий)

Старшая абсолютно адекватно и послушно ведёт себя в общ местах, у неё огромный опыт (везде со мной с рождения, работали вместе, отдыхали вместе😂), в салончике она сидит, ...

Читать далее →
18730
olesya.kavtaradze Я вообще в шоке с некоторых комментариев, люди вы вообще о чем говорите? Раньше детей брали везде
polinchik_0709 Не пойму с чего именно вы в шоке и почему по одной ситуации судите об обществе? Наоборот
daryanka Всегда,когда нет возможности оставить дочку где то ,беру её с собой .и ей очень рады ,несут вкусняшки
Читать все 1090 комментариев →
Марианна
marianna_spb
Марианна·Мама сына (2 года)

Как выбрать беговел для ребенка? Советы и обзор моделей

post image 1
post image 2
post image 3
post image 3
post image 4
post image 5
+2

🚲Выбор беговела

Это наверное самый долгожданный пост от меня сегодня, про двухколесные беговелы. Как выбрать, на что обратить внимание, обзор моих фаворитов. Сразу скажу, что это мои личные оценки, сложенные из изучения данной темы более года, общения с мамами беговелодетей, поэтому наши мнения могут с вами расходиться, это нормально)

Начну с того, что стоит определиться в каком возрасте вы хотите посадить своего ребёнка на беговел, какой у него рост/комплекция/длина ноги по внутренней стороне...

Читать далее →
419141
ludmila.kolchina787 https://www.detmir.ru/product/index/id/6096272/
ludmila.kolchina787 Искала искала и кажется нашла! Мне кажется лучший вариант и по цене и внешнему виду, вес 3400,
ludmila.kolchina787 Rant Беговел велосипед детский Faster https://www.wildberries.ru/catalog/912994483/detail.aspx?size=1381448852 Вот это лучше всего, да? Интересно почему у них такая ценовая
Читать все 1029 комментариев →